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アサーティブ・コミュニケーション 自分も相手も尊重し、心理的安全性を高める これからの教養シリーズ
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | ナツメ社 |
発売年月日 | 2024/07/16 |
JAN | 9784816375927 |
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アサーティブ・コミュニケーション
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商品レビュー
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職場の人間関係で「わかりあえない」を乗り越える対処方法。コミュニケーションの癖は、3つに大別される。受身、攻撃、作為。受身や攻撃はよく聞くが、作為は本書で初めて知った。作為とは言葉でストレートに伝えるのは苦手だが、自分の思いをわかって欲しいと言う気持ちが強い。そのため、ため息や嫌...
職場の人間関係で「わかりあえない」を乗り越える対処方法。コミュニケーションの癖は、3つに大別される。受身、攻撃、作為。受身や攻撃はよく聞くが、作為は本書で初めて知った。作為とは言葉でストレートに伝えるのは苦手だが、自分の思いをわかって欲しいと言う気持ちが強い。そのため、ため息や嫌味、第三者を巻き込むなどして、遠回しに思いをアピールする。受身と攻撃のハイブリット型。職場に作為型の人がいて、苦労していた。相手に振り回されないよう本書で学んだアサーティブコミニケーションで適切に対応したい。
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