リピート率90%超！あの小さなお店が儲かり続ける理由 改訂新版

中谷嘉孝(著者)

• 販売会社／発売会社: クロスメディア・パブリッシング/インプレス
• 発売年月日: 2024/05/31
• JAN: 9784295409724

商品レビュー

2026/06/12

初志貫徹する。ブランディングをする。お客様を選り好みする。「●●ならここ！」と言われるお店を作る。代替される存在にならない。ところどころで登場する「美人」ということばがノイズですが、すごい本でした。最初、ヘアサロンの経営者の話とは知らなくて、小さい飲食店でも例に挙げるのかしらと思っていました。蓋を開ければ、クーポンに振り回されている客としても耳が痛い話が多かったです。私はお店から嫌われる客なんだと思いました。笑 ロケーションは気にするなとのことでしたが、それは職種によるかな。おもしろかったです。

2026/05/27

改めて、
大事なものを気付かせてくれます。

起業しなくとも、副業を考えている人に刺さる本だと思います。

2026/05/12

顧客、従業員をこちらが選ぶ経営。
経営者の覚悟の我慢が必要になる。
着いてきてくれる、顧客、従業員には
徹底的なサービス。
価値提供をプレサせずに、本質のサービス。