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「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか？ 認知科学が教えるコミュニケーションの本質と解決策
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日経BP/日経BPマーケティン |
| 発売年月日 | 2024/05/09 |
| JAN | 9784296000951 |
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「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか？
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商品レビュー
3.7
263件のお客様レビュー
人の記憶は曖昧であり、認知バイアスの影響によって、伝えたつもりでも相手に正しく伝わらないことがあると解説されている。個人的には内容が全体を通して似通っているように感じた。
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「当たり前」の違いを越えることができなかったり、認知の力がうまく働かなかったりすることにある 相手の話した内容をそのまま脳にインプットするわけではない。 私たちの視点は、つねに偏っている 生成AIが答えを出すプロセスは人間とはまったく異なるため、それにいくら接しても、大局観や生き...
「当たり前」の違いを越えることができなかったり、認知の力がうまく働かなかったりすることにある 相手の話した内容をそのまま脳にインプットするわけではない。 私たちの視点は、つねに偏っている 生成AIが答えを出すプロセスは人間とはまったく異なるため、それにいくら接しても、大局観や生きた知識、直観の習得にはつながらない。
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要は自分と他人は思考回路や人生経験における価値観が違うから受け取り方が違うっていう、あたりまえ体操やった。 自分の伝え方、の方に焦点当たってるからアウトプットで気をつけることは書いてるけど、コミュニケーションって一方的じゃなくて双方向性あるけどインプット側の問題はどうしたらいいの...
要は自分と他人は思考回路や人生経験における価値観が違うから受け取り方が違うっていう、あたりまえ体操やった。 自分の伝え方、の方に焦点当たってるからアウトプットで気をつけることは書いてるけど、コミュニケーションって一方的じゃなくて双方向性あるけどインプット側の問題はどうしたらいいのかな？と思ったり
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