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図解 いちばんやさしく丁寧に書いた 業務マニュアルの作成
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 成美堂出版 |
| 発売年月日 | 2023/08/07 |
| JAN | 9784415333168 |
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商品レビュー
3.6
5件のお客様レビュー
文字も大きくテンプレートも付いた初心者向け入門書。 書名通り、マニュアル作成に特化してWordを使った書き方を解説している。 初めから完璧を目指さない 独りで作らない 使用対象者を意識する マニュアルの定型を作る 更新を定型化する
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業務マニュアルを始めて作成する方、勘や経験でなんとなく業務マニュアル作成をしていた方が、読むべき本です。 多くの人が先に業務マニュアル作成の基本を押さえずに、チーム内で議論することも無く、業務マニュアル作成に着手し、更新しにくいマニュアルがあふれることで、業務マニュアル不要論に...
業務マニュアルを始めて作成する方、勘や経験でなんとなく業務マニュアル作成をしていた方が、読むべき本です。 多くの人が先に業務マニュアル作成の基本を押さえずに、チーム内で議論することも無く、業務マニュアル作成に着手し、更新しにくいマニュアルがあふれることで、業務マニュアル不要論に陥ります。 マニュアルに対して、間違った誤解を生み出さないためにも、業務マニュアル作成の基本を理解することは、大切です。
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マニュアルは作るまでじゃなくて、更新され続けるまでが一連の作業。更新され続ける仕組みとして、フォーマット化されたマニュアルが大切。業務の棚卸、フローの作成がしっかりできているか、重要。
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