図解 いちばんやさしく丁寧に書いた 業務マニュアルの作成

中山亮(監修)

• 販売会社／発売会社: 成美堂出版
• 発売年月日: 2023/08/07
• JAN: 9784415333168

商品レビュー

2025/11/08

文字も大きくテンプレートも付いた初心者向け入門書。
書名通り、マニュアル作成に特化してWordを使った書き方を解説している。
初めから完璧を目指さない
独りで作らない
使用対象者を意識する
マニュアルの定型を作る
更新を定型化する

2025/05/25

業務マニュアルを始めて作成する方、勘や経験でなんとなく業務マニュアル作成をしていた方が、読むべき本です。

多くの人が先に業務マニュアル作成の基本を押さえずに、チーム内で議論することも無く、業務マニュアル作成に着手し、更新しにくいマニュアルがあふれることで、業務マニュアル不要論に陥ります。

マニュアルに対して、間違った誤解を生み出さないためにも、業務マニュアル作成の基本を理解することは、大切です。

2024/02/18

マニュアルは作るまでじゃなくて、更新され続けるまでが一連の作業。更新され続ける仕組みとして、フォーマット化されたマニュアルが大切。業務の棚卸、フローの作成がしっかりできているか、重要。