キミが信頼されないのは話が「ズレてる」だけなんだ

横山信弘(著者)

• 販売会社／発売会社: すばる舎
• 発売年月日: 2023/03/01
• JAN: 9784799110935

商品レビュー

2024/11/03

日常会話でよくある話のズレ。
その原因のほとんどは話し手の曖昧な表現や省略にある。
聞き手は少しでも不明な点があったらすかさず質問を入れるべき。
話してから｢分かった？｣と聞かれると、 反射で｢はい！｣と答えてしまいそうになるが、本当に全て把握できているか冷静に判断できるよう、日頃からの訓練が大事。
しかし｢思い込み｣をしていると冷静な判断が特に難しい。
自分の中で勝手に正解を作ってしまい、それをベースに進めてしまうとズレさらに深刻化し取り返しのつかないことに…。
｢知識不足｣も厄介だなと思った。アサインやリスケなど、難しい知らない言葉が出てくるとその瞬間からズレが生じ始める 。
聞き流すのではなく恥ずかしがらずにわからないことはどんどん質問していくことが何より重要だと痛感した。

2024/10/19

この主人公のトイプー、まるで私のようでグサグサ来ました！！！

「これ直しといて」
「はい！」　

じゃなくて

「修正が必要なのですね？具体的にどの部分をどのように修正すればいいですか？」

これを言う勇気がないのですが…

勇気を出して「確認」をしようと思います！

2024/08/12

社員研修用に購入した。

社員同士のコミュニケーションロスを減らす施策のヒントを得たいと考えていたが、全体的に解像度が低い文章で、学びになるトピックが無かった。