図解&ノート できるリーダーは、「これ」しかやらない 9割のマネジャーが知らない「正しい任せ方」

伊庭正康(著者)

• 販売会社／発売会社: PHP研究所
• 発売年月日: 2022/01/19
• JAN: 9784569851198

商品レビュー

2025/12/31

マネジメントの難しさを痛感しているときに手にした本。

やること以上に、やらないことをしっかり決めるってことを改めて意識するきっかけになった。

2024/12/22

　本書は、2019年に上梓された『できるリーダーは、「これ」しかやらない』の内容を図解でわかりやすく、そのエッセンスが短時間で伝わるようにまとめたものであるとのこと。前書を読んではいなかったが、入門的に学べるかと思い、図書館で借りてみた（本来の使い方としてはどんどん書き込みができるようになっている。）。
　できるリーダーのエッセンスとして各章ポイントがまとめられており、大変読みやすく感じた。「任せる」というのが最大のポイントのようで、そのためにどう考えるか、どのように任せるのかといったことが解説されていた。本の内容を意識して、取り組んでいきたいと思う。

1. リーダーの悩みは、「頑張るポイント」を変えるだけで解決する
・悩み→仕事の任せ方、任せる範囲と期限、どこまで我慢して引き取るか、、、
・「時間がない」人は、「もっと頑張る」をやめて「任せる」にシフトする
・とりあえず任せてみる！（任せたくないのは自分のエゴ）
・厳しく伝えなくてよい。丁寧に伝える→①なぜ（仕事の位置や価値）、②具体的手順、③指示を聞いてどう思ったか、④不安や不明な点はないか、⑤定期的な確認の場
・年上部下には謙虚な姿勢を持ちつつ、言うべきことはしっかり言う→①判断軸（優先はチームの目標や方針）、②支援者になる（柔軟な姿勢）、③教えてもらいたいという姿勢
・マイクロマネジメントの罠（細かく指示しすぎてしまう）→部下を成長させることに目を向ける（思い切って任せる！）→星野リゾート星野氏の口ぐせ「で、どうしますか？」
2. 「部下に任せきれる」リーダーになるために
・任せるためにはまず「この人の可能性にかける」という覚悟。任せられないのは業務遂行のことしか考えていないから。→①「信じて任せる」という覚悟、②相手のタイプに合わせた任せる仕事→放置せずにフォロー
・任せるときにひと言「どう、できそうですか？」→意思確認して「わがこと」感
・新人に任せるポイントは「一緒に、丁寧に」
・やるべきこと（方針）はトップダウンで決め、やり方（方法）はボトムアップで任せる
3. 「この人のために頑張りたい」と思われるリーダーになる
・リーダーとプレイヤーの両立は不可能。チームのため、部下のため、サービスのためを起点に考える
・信頼する。認めて、大事にすること
・内的帰属（内面、能力）をほめる
・社会やお客様のために、自分たちは何をなすべきかを語る
・自らの「仕事の流儀」を語る
4. 「部下が自発的に動き出す」ーやる気UPのコツ
・部下の成長機会を作る（最大の誘因）→Will-Can-Mustの法則
・Will：やりたいこと、Can：できること（能力の活用や強みを発揮）、Must：やるべきこと
・目標設定のためのSMARTの法則
・新人にはティーチング、中堅にはコーチング（考える力を伸ばす）→GROWモデル
・ベテランには委任で最高出力を引き出す。要望を示すが方法は任せる
5. 強いチームは「仕組み」で作れ！
・設計図があると便利（BSC：バランスト・スコアカード）
・会話の量を増やす。機会を意識的に作る（タックマンモデル）
・参謀を作ればチーム運営は楽になる
6. 「正しく、素早く決断できる」リーダーになるために
・ブレない判断軸を持つ（お客様視点、公平な視点、リスク視点、目的視点、効果視点、回復視点、長期視点）
・決断の先送りは最大のリスク→長期的な課題は書き出して見える化
・ビジネス理論を学び、迷ったときはセオリーで考える。ビジネススクールや中小企業診断士の勉強がおすすめ
・問題に直面した際、「具体的な対策」でなく、まず「課題」を考える
・前例のない挑戦や古くからあるものをなくす決断にはリーンスタートアップで！
7. 「リーダーの孤独」とどう向き合うか
・どうするか？を考えるのだリーダーの仕事
・賛成2：様子見6：反対2の法則→賛成の意見を様子見に与える
・本は薬。症状に合わせて本を薬のように読む

2024/12/07

オーディブルにて。

部下ができたので読んでみた。
児童生徒を指導するのと部下を育てるのは、ほぼ一緒という感想。いや、部下に接する時の方がより丁寧であるべきと思った。