最高収益を生み出す病医院マーケティング 小倉記念病院のV字回復に学ぶ

病院マーケティングサミットJAPAN(編者)

• 販売会社／発売会社: 日経BP/日経BPマーケティン
• 発売年月日: 2021/11/20
• JAN: 9784296111084

商品レビュー

2021/12/30

ホームページをリニューアルせよ！：
窮地に立たされた小倉記念病院
鍵を握るリニューアルのチームづくり
ホームページのデザインとブランドイメージ
院内でコンセンサスを得るには
コンテンツをどうそろえるか
「完成後の失敗発見」を避けるために
Googleアナリティクス活用のポイント
医師紹介ページの魅力を高める

マーケティング戦略の立案を誤るな：
医療の「外の世界」に学び
さまざまな制約がある中で何をすべきか
「自院を知る」ことの大切さ
競合医療機関の実力を知るには
自院の口コミ評価にどう対処
「費用対効果は」と聞かれたら
押さえておきたい３つのポイント

捨てられない広報誌を作る：
医療機関の残念な広報制作物
「どうせ捨てられる」からのスタート
心に残る誌面を作る
ターゲットに確実に届けるには
病院案内冊子は本当に必要？

SNSはここまで活用できる！：
FBは効果が薄いとあきらめる前に
LINEは「口コミ発生装置」として
YouTubeで医師の顔を売る
ホームページのフォトギャラリーとしてのInstagram

健康講座のマンネリ化を防ぐには：
市民公開講座の参加者を増やす一工夫
病院のイメージを変えた出張講座
コロナ禍でのオンライン開催

連携施設との関係強化・医師採用の工夫：
セミナー参加者はこうして増やす
懇親会は演出で差別化
連携施設の満足度を高める訪問営業
突出した科がない病院にお薦めの「キャンペーン」
ホームページの頼みの医師採用の限界

メディア・企業との連携で「地域の仲間」を増やせ!：
「〇〇周年企画」はコラボの好機
商店街とのコラボで認知度アップも
スポーツクラブとのコラボはwin-win－win
メディアリレーションと「サブちゃん」

成果を生み出す人材と組織：
コミュニケーションを統括する組織づくり
これからの病院事務職員に求められるもの

診療所の広報・マーケティング：
シェア拡大、診療圏拡大を混ざす
SEO対策はどこまで必要？
効率よくターゲットに届く「ジオマーケティング」
リスティング広告はやり方次第で高い効果
外部委託で「投げっぱなし」は禁物
V字回復を果たした小倉記念病院