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車掌出てこい！ 英語車掌が打ち明ける本当にあった鉄道クレーム
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | マキノ出版 |
| 発売年月日 | 2021/09/25 |
| JAN | 9784837614081 |
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金曜の夜は鬼門、とくに給料日直後。酔客多い 床にへたり込む学生を立ち上がらせる方法 「そこは…(吐く真似をする)」 なるほど クレーム対応に力点を置いた内容 言いがかりに近いものが結構ある 車内突貫作業、 A～Fの言い方、聞き間違いを防ぐ アメリカ、ボストン、チャイナ、デンマーク、イングランド、フランス
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