LISTEN 知性豊かで創造力がある人になれる

ケイト・マーフィ(著者), 松丸さとみ(訳者), 篠田真貴子(監訳)

• 販売会社／発売会社: 日経BP/日経BPマーケティン
• 発売年月日: 2021/08/06
• JAN: 9784822289003

商品レビュー

2025/02/01

聞くこととは、に特化した本。聞くことを職業とする人のストーリーからなぜ学術的に見て聞くことに価値があるのか、良い聞き方とは何かをまとめている。
とにかく長いのでメモをとりながら読むのがオススメです。よく言われる傾聴のテクニックに違和感を感じていた一人としては、そうだよね、と思うことも多々あった。

が、それにしても長いのでこの評価。

2025/01/26

普段から聴いている「cotenラジオ」の深井さんがYouTubeで紹介していたので購読。
上手に話すことがもてはやされる時代で、話すことよりも相手の話に耳を傾けることが何よりも価値があるということ教えてくれた。個人的に心に響いたのは、聞く行為を妨げるのは次に自分が何を言うかを考えることやこの人や話をコントロールしようとすること、という文。仕事上相手の話を聞いて問題解決をすることをしているがまさに自分のことだなと痛感した。"顧客自身が自分ごととして捉えないといけない、我々はサポートするだけ"と言っていながら相手の話に耳を傾けずアドバイスをすることでこちらが望む方向に話をもっていき相手が自身で解決できるのにそれを妨げていた。
聞くという行為の価値も教えてくれたが、同時に実施することの難しさも教えてくれた。一度読んで終わりではなく日々意識していくべきことであり時間を置いてまた読む必要がある。何度も読んで吟味してまた実践する、ということが出来る非常に良書だと感じた。

2025/01/12

話をするのが苦手だと思っているので、
この本を読んで、
『聞く』事がもっともシンプルに思いを伝える方法。と知り嬉しくなった。

ただ、聞く事は簡単ではない！ということ。

それだからこそ、
目の前の人の話を本気で
聞ける人になりたいな〜と思います。