「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方 サンマーク文庫

岩田松雄(著者)

• 販売会社／発売会社: サンマーク出版
• 発売年月日: 2021/05/18
• JAN: 9784763161246

商品レビュー

2025/01/16

部下から慕われるリーダーになるための方法が分かりやすくまとめられている。

①CSよりも、ES
顧客満足よりも従業員満足が大切
顧客の満足度を高めることは当然、そのためには従業員満足を上げる必要がある

②被る帽子を一つにする
人によって対応を変える人間は信頼を失う。
自分は自分、自分らしさを出すこと。

③実際に現場に行く
現場を重視しなければ、現場の味方をしなければ見えてこないことがある。

④率先垂範
リーダー自らが率先することによって、物事は変わっていく。また、小さなところに目を光らせ、問題があれば自ら動く。

⑤早い時期から決断する訓練を行う
『私はこう思うのですが』を報告する

⑥部下との接し方
・仕事を頼むとき
　Why（なぜ）をきちんと伝えること
・プロセスを褒める
　仕事へのモチベーションを大きく高められる
・事実を確認する
　事実を聞いた上で、それについてどう思ったのか
　を聞くこと
・部下のチャレンジを積極的に後押し
　チャレンジしろとはっぱをかけること、万が一失敗した場合は，責任は私が取ると明言すること
・常に『何か困ったことはない』と声をかける
・強くかっこよくなくてもいい、それよりも潔い行動こそ必ず部下は評価してくれる

⑦自尊心を傷つけない叱り方をする
『あなたらしくない』と言うニュアンスで話をすること。大きな期待をしているあなただから、きっとできたはずなのに、どうしてなのか、と。厄介な問題の時には、あなたでさえできなかったんだね。と言う言い方で話を聞く。
ただし、絶対にしては行けないことには、声を荒げても怒りを表すべきである。また、褒めてから叱ること。

⑧緊張せず人前で話す三つの方法
・頷いてくれる誰かを何人か早く見つけ、その人たちに向かって話しかける
・コンテンツと熱意があればなんとかなるさと開き直ること
・原稿は用意するものの、読もうとしないこと

⑨ネガティブなワードをはかない
リーダーのパッションは部下に伝染するから
時には、信頼する部下には弱音を吐いても良い

⑩やってはいけないこと
おれはいいと思ったけど、上がダメだと言う
逃げること　

11その他
・常に『長期的にはなんとかなる』と楽観的であること
・人が習慣を作り、習慣が人を作る
・できるだけ高い視点で物事を判断する（もし社長だったらどうするか）
・たとえどんな経験であったとしても、そのときその時で一生懸命に頑張れば、無駄な経験は一つもない

・あらゆることを自分の成長にする。そんな意識を持っているリーダーなら、部下は間違いなくついていきたいと思う

・時間が経てば必ずなんとかなって、この苦境から脱しているのだから、うまく行っている自分の未来を勝手にイメージすることも時には重要である

2024/08/03

◾️印象に残ったこと…

◽︎ 見てくれる人は必ずいる。頑張っていれば、まわりが自分を押し上げてくれる。

◽︎ みんなのために今、何をするべきか。それを考えて行動していたら自然とリーダー的な役割をしていることが増えていったのです。

◽︎ 挫折の経験が人の痛みを想像できる人にする。
沢山の挫折経験を持ち、苦しい体験を持った人こそ、リーダーになるべき。苦しんでいる人の気持ちが分かるからです。その気持ちを理解した上で、行動ができるから。

◽︎ 強くない立場の人たちにそこ、しっかり目を向けられるか

◽︎ミッションとは、自分たちの存在理由です。
常に原点に立ち返ります。もっと本質的に部下や社員が頑張れる、世の中に役立つ何かの理由を見つける必要があります。自分たちの存在理由を見つけるのです。（売上や利益などの短絡的なものではない）

◽︎ リーダーのパッションは伝染していく

◽︎ 部下は3日で上司を見極める

◽︎ 付加価値を生み出す瞬間

◽︎生身の言葉で話す。心から出たものは心に注がれる。

◽︎ シンプルでキャッチーなフレーズを作る。
それはチームや組織にやろうとしていることを浸透させて、勢いをつけられることだと思う。

◽︎ マネジメントレター（社長からのお手紙）
業績／目標達成状況／イベント／気づき／いいこと／改善点／「今週の一言」…元気付けられるひと言、励ましのメッセージ、自分の想いや会社の方向性を伝える事ができる。リーダーの言葉が聞きたい

◽︎ 自分のためでなく、他者や社会に目を向けることができるかどうか。

◽︎ 人を治める前に、自分を修めることができるか

◽︎ 四書五経を読み、人間力をあげ徳を積む

◽︎ 自分を大きく見せようとしない

◽︎弱い立場の人間に目を向けることができるか

◽︎ 人生で無駄な経験はひとつもない

2024/07/10

一見、普通のおじさんだけどしっかり実績を残してきている社長のリーダー論。
リーダーは必ずしも堂々として全員を引っ張っていくタイプでなくて良い。
部下の気持ちがわかり、部下からついていきたいと思われるリーダーになるための方法論。