無敗営業 「3つの質問」と「4つの力」

高橋浩一(著者)

• 販売会社／発売会社: 日経BP社
• 発売年月日: 2019/10/10
• JAN: 9784296103676

商品レビュー

2026/09/12

全体の総括・学びのポイント
単に「売るためのテクニック」ではなく、顧客との間のギャップを「3つの質問」と「4つの力（特に質問力・提案実行力）」で埋めていく仕組みづくりが最大の学びとなっています。理由や背景の深掘りを通じて本音を引き出し、顧客が自ら納得して選ぶ「理由」を一緒につくり出すプロセスこそが、接戦を制する営業の本質であるという視点が整理されています。

2026/08/21

前職で学んだことが体系化されており、何度も読み直したい本。
体感、今やる必要性を訴求していくことが難しく、その情報を取るためには質問力を磨き、要件整理する力をつけなければならないと感じた。
意識して、pdcaを回していく。

2026/05/07

相手とのズレを的確に認知し、最適な対応でお客様と一緒にゴールを目指す必要がある。
具体と主張が混じり合って読みにくいところがあったが、自分で整理したことにより理解が深まった。