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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 幻冬舎メディアコンサルティング |
発売年月日 | 2019/09/03 |
JAN | 9784344924802 |


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商品レビュー
3.3
3件のお客様レビュー
dxをなんとなくのイメージから、やや具体化できた。 デジタル化とdxの違い、成功例、dxを進める上での障害と考え方などを、自社の環境と比較しつつ読むことでイメージを膨らますことができた。 また、インダストリーとデジタルの掛け合わせにより局地的に出し抜いていく話は、よく耳にする...
dxをなんとなくのイメージから、やや具体化できた。 デジタル化とdxの違い、成功例、dxを進める上での障害と考え方などを、自社の環境と比較しつつ読むことでイメージを膨らますことができた。 また、インダストリーとデジタルの掛け合わせにより局地的に出し抜いていく話は、よく耳にする内容ではあるものの、GAFAと比較されていることでよりイメージができた。
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後半の対談が面白かった。各産業での課題とその解決方法が示唆されてた。 従来のITー人がITを使って効率化すること。人が関わる部分のみで局所的。 DXーせいひんやさーびす、ビジネスモデルを変革し、企業のあり方、事業を取り巻くあらゆる構造を変革。目的は、最適で快適な顧客体験をもたら...
後半の対談が面白かった。各産業での課題とその解決方法が示唆されてた。 従来のITー人がITを使って効率化すること。人が関わる部分のみで局所的。 DXーせいひんやさーびす、ビジネスモデルを変革し、企業のあり方、事業を取り巻くあらゆる構造を変革。目的は、最適で快適な顧客体験をもたらすための「全体最適」を作る設計を行うデザイン思考を持つこと。デジタルの力で最高のUXを提供。 対談要約 日本がDXが苦手な要因。 1.人重視。労働集約型。この成功体験に引きづられている。 2.DXが必要だと思ってない。全体最適を目指してない。 銀行は情報産業。お金の移動は、そこから得る情報を活用して産業育成することが本質。 キャッシュレスは、効率性向上が本質では無い。簡単に支払いでき、今までのレジやATMを無くすことで、UX向上、店の回転率向上、経済の回転率向上が目的。 オープンイノベーションで情報・データ連携、UXup、LTV up、経済回す 日本企業は自前で全部自社で用意したい →プラットフォームはGAFAが優れているのだから、それらをいかに利用してソリューションを提供できるか、で考えるべき。 日本企業は正確にデータを記録することに投資してきた。しかし、そのデータを用いて顧客エンゲージメントを高めることには投資していなかった。→手段と目的が逆になっている。後者に投資をすることで、企業も顧客もwinwinになる。
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DXとは、データの発生元と、データを利用してValueを得るユーザとを、全体最適で設計すること。 デザイン思考とは、「全体最適化で設計する思想」と言える。 この視点が得られただけでも、読む価値があった。 Amazonに投稿 https://www.amazon.co.jp/...
DXとは、データの発生元と、データを利用してValueを得るユーザとを、全体最適で設計すること。 デザイン思考とは、「全体最適化で設計する思想」と言える。 この視点が得られただけでも、読む価値があった。 Amazonに投稿 https://www.amazon.co.jp/review/R8UP73P7YR4FQ/
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