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最高の結果を出すKPIマネジメント
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | フォレスト出版 |
| 発売年月日 | 2018/06/20 |
| JAN | 9784894519848 |
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商品レビュー
3.8
114件のお客様レビュー
KPIとは何か、KGIやCSFとの関係性、KGIマネジメントをしていくには、を分かりやすくまとめた本。KPIマネジメントのフレームワークとして10ステップで解説していることや、各ステップでの落とし穴など、簡潔であっさり読める本。 フレームワークについては理解はできるものの、対策の...
KPIとは何か、KGIやCSFとの関係性、KGIマネジメントをしていくには、を分かりやすくまとめた本。KPIマネジメントのフレームワークとして10ステップで解説していることや、各ステップでの落とし穴など、簡潔であっさり読める本。 フレームワークについては理解はできるものの、対策の事前検討およびコンセンサス取得を実運用の中でできる組織は現実的にどこまでいるのかと感じた。出発点のKGIが全社的な上流にあるなか、KPI管理や施策実行を行う部門と視座が異なっているケースも想定される中、事前に決めた対策を即実行できるまでの判断をしておくのは組織ごとにそれなりのハードルがハードルがあると感じた。
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KPIとは何か、と事例が書かれており、最後に実際のKPIの立て方まで分かりやすい本だった。 事例は細かく、自分の実際の営業活動と近しい部分があったためわかりやすくなったが、他の事業ならどうなのか、は気になるところだった。 特に実際の営業場面を想定することでより理解が深まった。K...
KPIとは何か、と事例が書かれており、最後に実際のKPIの立て方まで分かりやすい本だった。 事例は細かく、自分の実際の営業活動と近しい部分があったためわかりやすくなったが、他の事業ならどうなのか、は気になるところだった。 特に実際の営業場面を想定することでより理解が深まった。KGI、KPIについては理解していたが、CSFが抜けていたことで数値マネジメントになってしまっていたと思った。 KPIを一つに絞り、振り返りをすることが何より大事になると感じた。
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内容はいいんだが、たまに訳のわからない部分があった。 判断基準というセクションだが、打ち手のことが書いてあるなど
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