フィードバック入門 耳の痛いことを伝えて部下と職場を立て直す技術 PHPビジネス新書

中原淳(著者)

• 販売会社／発売会社: PHP研究所
• 発売年月日: 2017/03/01
• JAN: 9784569832906

商品レビュー

2019/11/03

フィードバックの最適解を学べる

[ION]

フィードバックの方法がわからない時の「手順を踏む」教科書として最適解である。
本書の基礎編はわかりやすく、役に立てると感じました。

ただし、私個人の意見であるが
あくまでも手順として「対処」できるという点では良いかもしれないが
令和元年に限らず、ここ数年、働く本人の状況・環境・年齢等
挙げればきりはないが、そういった部分も考慮してフィードバックを進めないと
パワハラにしか聞こえなくなることを留意して、本書を読むべきである。

2026/08/09

企業で働くマネジャー層に向けた人事管理の本。著者はコンサルか何かかと思いきや、かなりのエリートコースを辿った大学教授。部下たちの欠点を指摘し、能力を伸ばしていく個人対個人のやり取りをテーマにしている。

様々なケースに対応する際のまずい対処の仕方、あるべき考え方を指南している。仮名ながら実際のマネジャー職によるフィードバックの実例（なかなかシビアな）もある。しかしこれらの事例を暗記してケーススタディとするのはまた愚だろう。

結局のところ、「会社の方針を踏まえつつも自分の考えで接する」「逃げない」「俯瞰して見る」といった心構えが必要だということになる。

余談。本書ではどうしても適性がない場合は配置転換も有効だとしている。過去に自分が何度か受けたマネジメント研修では、なかなか言う事を聞かない、理解しない人に粘り強く相手の立場を思って諭す…みたいな「正解」を示されたので「配置転換も手段の一つでは」と意見したら講師に「え？」って顔されて反発したことを思い出した。

2026/04/16

実践的な人材育成ノウハウ求める悩めるマネージャーにおすすめ。ただし、実行には、ここまで丁寧に部下と向き合う覚悟を要することも理解できた。また、人事権行使への関与ができない層には、実行が難しいとも感じた。