壁を崩して橋を架ける 結果を出すリーダーがやっているたった1つのこと

道幸武久(著者)

• 販売会社／発売会社: 集英社
• 発売年月日: 2016/07/01
• JAN: 9784087860740

商品レビュー

2016/11/11

日本独自の文化を元にした成功、成長法則を伝える講演会やコンサルティングを行っている著者が、主に上司と部下のコミュニケーションについて書いた一冊。

サブタイトルでは、結果を出すリーダーがやっているたった１つのことと唄っているけど、途中までは、１つじゃないやん！って突っ込みたくなる感じだったけど、最後の章では、その１つのことがクロスコミュニケーションという、お互いが壁を崩して心を通じ合わせることだとまとめてあった。

この本の中でのクロスコミュニケーションは、個人間の関わり方についてだが、日産を立て直したカルロス・ゴーン氏が積極的に行った企業改革も、各セクションごとで分けるのではなく、垣根を無くしてコミュニケーションや報告、連絡をさせることだった。

結局、人間通しの関わりに壁を作ってしまったら、相手の気持ちをわかろうという気持ちにはならないし、相手のために何かやろうという気持ちにもならない。上司と部下という関係であれば、ちょっとしたことでも簡単にできてしまう壁を、
上司が一方的に崩そうとしても、なかなか崩れるものでもなく、ましてや橋を架けて心を通じ合わせることは簡単ではない。まずは、初めから壁を作らない、作らせない意識をもち、心の扉を解放することが大切だと感じた。