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仕事の一流、二流、三流 メール処理法や報連相、PDCAのまわし方、それだけでもすでに大きな差がついている！ Asuka business & language books
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 明日香出版社 |
| 発売年月日 | 2016/06/01 |
| JAN | 9784756918413 |
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仕事の一流、二流、三流
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人前に出たときの緊張感 マニュアルから外れた途端緊張するのではなく、 結果に対して緊張感を持つ 仕事の進め方 仕事を捨てるだけでなく、 捨てる、任せる、自分でやるなど行動の選択肢を増やす ルーティンは自分がやらなくても済むようにして、人に渡す 会議の打ち合わせ 目的、ゴ...
人前に出たときの緊張感 マニュアルから外れた途端緊張するのではなく、 結果に対して緊張感を持つ 仕事の進め方 仕事を捨てるだけでなく、 捨てる、任せる、自分でやるなど行動の選択肢を増やす ルーティンは自分がやらなくても済むようにして、人に渡す 会議の打ち合わせ 目的、ゴールを明確にする、事前にすり合わせする マルチタスクのまわし方 ピークポイント(自分がボールを持つタイミング)をずらす工夫をする 無理な仕事はの依頼 こちらから逆提案する クレーム発生したら 原因分析し、事実と意見を分けて伝える 伝える方法 伝わったことを行動に移させる 後輩に協力してもらう 夢や世界観を与えて、本人の意思で走ってもらう 忙しい相手に依頼する 相手が動くストーリーを考える
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仕事に対するモチベーションが上がった。昔の成功体験は捨ててマイルールを変えて成功を積み上げなければと実感した。顧客の為にできる事を考える。
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