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名門ホテルコンシェルジュの 心をつかむ上質な気くばり
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名門ホテルコンシェルジュの 心をつかむ上質な気くばり

角田陽子(著者)

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名門ホテルコンシェルジュの 心をつかむ上質な気くばり

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 日本能率協会マネジメントセンター
発売年月日 2015/08/01
JAN 9784820719335

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商品レビュー

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2022/04/01

おもてなしのプロがどんなことを考えながら仕事をしているのかがわかる本。 コンシェルジュの考え方を自分の大事な人(家族や友人)にも応用できるのではないかと思って読んでみた。 相手への気遣いは参考になる部分も多い。一方で、自分のプライベートの時間に、親しい相手と、おもてなしのプロ...

おもてなしのプロがどんなことを考えながら仕事をしているのかがわかる本。 コンシェルジュの考え方を自分の大事な人(家族や友人)にも応用できるのではないかと思って読んでみた。 相手への気遣いは参考になる部分も多い。一方で、自分のプライベートの時間に、親しい相手と、おもてなしのプロ意識を持ち続けて関わることには若干無理がある。 参考にできる部分だけ取り入れると良さそう。

Posted by ブクログ

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