マンガでよくわかる ディズニーのすごい仕組み

大住力(著者), 岡本圭一郎

• 販売会社／発売会社: かんき出版
• 発売年月日: 2015/06/01
• JAN: 9784761270995

商品レビュー

2026/03/11

P36.チームが機能しない原因は3つ「ストレンジャー」「ディスリガード」「マインドレス」。この３つのみ取り除けばチームは適切に機能し、平均以上の結果を出し続けられる。
「ストレンジャー」自分の担う役割が分かっていない
「ディスリガード」軽視する。手を抜く。
「マインドレス」なぜこの作業が必要なのかという本質を理解せず淡々と作業だけを行う。慣れによる手抜き、思考停止。こういった人材を切り捨てず、シンプルで明確なマニュアルを作り戦力にする。
P40.拍手はゲストの手を使えなくして事故防止のため
P.42 伝わらないマニュアル共通点2つ
　「何をいつやるのか明確ではない」「手順、仕上がりのレベルがあいまい」
　誰がやっても同じ結果がでるようにする
P.76 マニュアルをつくる意味、本質を明確に決める
　後輩がミスをした時はあえて放置し、本人が考える時間をつくる時間が大切
　ギブ・ハピネス　毎日が初演
P.102 ブラザーシステム
　マンツーマンで徹底的に教育
P.105 モチベーションは自分でしかあげられない
　活躍できそうな仕事をつくり小さな成功体験によって自信を与える
P.108 ブラザーシステム　先輩公開の関係を強制的につくる
　公私の話をすると後輩の感情は変化する
P.122 ありがとう　自己有用感　生まれるしくみ
　仕事を作業と役割の2種類に分けた
　6割：やるべきこと作業　4割：ギブハピネス
P.137 自己有用感　認められる感覚
P.170 クロスコミュニケーション
なぜ自分はここで働いているのかという本音をつかみ、目的意識を持って働いている状態になったとき、人は持てる最大限の力を発揮してくれる

2025/05/25

●2025年5月25日、Yahooフリマのクーポンを使うために本さがし。キーワード「マンガで -斎藤一人 -本田健 -池上彰 -子育て -育児 -裁断」で検索して出た本。550円。

2023/09/06

漫画を適度に挟んでいてとてもわかりやすかった。指導する立場だけでなく指導される立場で読んでみたけど自分からできることもありそう。