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部下のやる気を引き出す上司のちょっとした言い回し 聞き方・褒め方・頼み方・伝え方・叱り方…すぐに使える150フレーズ
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | ダイヤモンド社 |
| 発売年月日 | 2013/09/23 |
| JAN | 9784478025574 |
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部下のやる気を引き出す上司のちょっとした言い回し
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商品レビュー
3
3件のお客様レビュー
テキスト作成の参考として購入。 部下とのコミュニケーション時に参考になるような言い回しなどが記載されてます。 読み物というより、参考書に近いかな。
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①部下の言いたいことを上手に引き出すには？ ・「なるほど」「それから」「おもしろいね」「そう」「えっ」「そう」「まあ」 ・「よくわかるよ」「そらは困った」「残念だね」 ・「もう少し詳しく教えてくれる？」「結論から教えてくれるかな？」「たとえば？」「私の立場だったら」 ・「さすが」...
①部下の言いたいことを上手に引き出すには？ ・「なるほど」「それから」「おもしろいね」「そう」「えっ」「そう」「まあ」 ・「よくわかるよ」「そらは困った」「残念だね」 ・「もう少し詳しく教えてくれる？」「結論から教えてくれるかな？」「たとえば？」「私の立場だったら」 ・「さすが」「すごい」「知らなかった」「せっかくだから教えて」「そうくるか」 ②上手なほめ方は？ ・「～といえば、～さんだね」 ・「～がほめていたよ」 ・他の人の前でほめる ③上手な頼み方は？ ・一緒にというwordを入れる ・どの辺が自信ない？ ④やる気と気づきを与える伝え方は？ ・ほめる⇒指摘⇒信頼を与える ⑤効果的な叱り方は？ ・クッションフレーズ「話しにくいことなんだけど」 ・サンドイッチ法
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「言い回し」を変えるだけで、相手の反応が大きく変わってしまう』誰もが多くの経験から学んでいることではないでしょうか。 会社で上司と部下の関係を円滑にするためには、上司の部下に対する「言い回し」が特に重要になりますね。 詳細なレビューはこちらです↓ http://maemu...
「言い回し」を変えるだけで、相手の反応が大きく変わってしまう』誰もが多くの経験から学んでいることではないでしょうか。 会社で上司と部下の関係を円滑にするためには、上司の部下に対する「言い回し」が特に重要になりますね。 詳細なレビューはこちらです↓ http://maemuki-blog.com/?p=1251
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