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働くための「話す・聞く」 コミュニケーション力って何? なるにはBOOKS別巻
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | ぺりかん社 |
発売年月日 | 2013/09/26 |
JAN | 9784831513625 |
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働くための「話す・聞く」
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3.2
5件のお客様レビュー
初対面で打ち解けるには 自分らしく話そう 話そう1 まずはゆっくりと短く切って 話そう2 結論を先に説明は後で 話そう3 具体的に体験を思い出して 聞く姿勢を大切に 聞く姿勢1 まず人の言葉を受け止める 聞く姿勢3 「はい」と返事をしよう 「何でも聞いて」という雰...
初対面で打ち解けるには 自分らしく話そう 話そう1 まずはゆっくりと短く切って 話そう2 結論を先に説明は後で 話そう3 具体的に体験を思い出して 聞く姿勢を大切に 聞く姿勢1 まず人の言葉を受け止める 聞く姿勢3 「はい」と返事をしよう 「何でも聞いて」という雰囲気をつくること 言葉以外に雰囲気、態度、声のトーンも受け止める 人に関心を持てば「聞く力」はアップする 雑談のコツ 積極的に聞こう 積極的に1 ボールを受け取りに行こう 積極的に2 人の言葉をなぞってみる 積極的に3 より理解するために質問しよう 何も起きてないときから、話を聞いておく 自分の意見を伝える
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中身はたぶん、一般的には初歩の初歩。笑顔をつくることとか、はっきりと返事するとか。でも、自分は面接の場が怖いので、それができてないような気がする。から、いまの自分にとっては必要な本やった。しかしなるにはBOOKS、地に足の着いた本を出してくれる。
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話す、聞くことのアドバイスと、各人の体験談やアドバイスが半々の内容で書かれていた。 細かいテクニックよりもまずはコミュニケーションを取りたいと自分から示すことが大事なのかなと思った。
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