働くための「話す・聞く」 の商品レビュー

上田晶美【著】

2021/09/19

初対面で打ち解けるには

自分らしく話そう

話そう１　まずはゆっくりと短く切って

話そう２　結論を先に説明は後で

話そう３　具体的に体験を思い出して

聞く姿勢を大切に

聞く姿勢１　まず人の言葉を受け止める

聞く姿勢３　「はい」と返事をしよう

「何でも聞いて」という雰囲気をつくること

言葉以外に雰囲気、態度、声のトーンも受け止める

人に関心を持てば「聞く力」はアップする

雑談のコツ

積極的に聞こう

積極的に１　ボールを受け取りに行こう

積極的に２　人の言葉をなぞってみる

積極的に３　より理解するために質問しよう

何も起きてないときから、話を聞いておく

自分の意見を伝える

2015/10/24

中身はたぶん、一般的には初歩の初歩。笑顔をつくることとか、はっきりと返事するとか。でも、自分は面接の場が怖いので、それができてないような気がする。から、いまの自分にとっては必要な本やった。しかしなるにはBOOKS、地に足の着いた本を出してくれる。

2014/10/01

話す、聞くことのアドバイスと、各人の体験談やアドバイスが半々の内容で書かれていた。
細かいテクニックよりもまずはコミュニケーションを取りたいと自分から示すことが大事なのかなと思った。

2014/04/16

なるにはシリーズ・別巻。「コミュニケーション力」に焦点を当てた本書。「挨拶」「話し方」「聞き方」について、こうしましょう！という説明がされているが、“顔を上げよう”や“笑顔で！”など、言われなくとも分かる内容も多々あるように思う。改めて自分が出来ているか再確認する上では良いかもしれない。
各章の後半には「コミュニケーション力とは？」をテーマに商社、メーカー、タレントなど多方面の仕事人たちの話が綴られている。仕事に向かう姿勢や考えは、様々な仕事を知ることや自身の仕事を見直す上で参考になった。

2014/02/08

目次からわかるように、書かれている内容は何の変哲もない基本ばかりです。
就職活動をしている学生さん向けなのでしょうが、この内容で役に立つのだろうか…

しかし、12人の働く人へのインタビューからは色々と考えさせられることがありました。
特に、小島慶子さんの、「アクセス」というラジオ番組についての話には、非常に共感できました。