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なるべく嫌われない叱り方 心理学者が教える PHPビジネス新書
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | PHP研究所 |
| 発売年月日 | 2013/08/19 |
| JAN | 9784569814582 |
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なるべく嫌われない叱り方
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商品レビュー
3.5
2件のお客様レビュー
細かいhow to まで乗っていて役に立つ。カーネギーの補完として内藤先生を読むとかなり身になると思う。 説教はただの自慰である。
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- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
上司にとっても部下にとっても良い叱り方はないのか。 心理的に影響が少ない方法。勉強になる。 ＊必要なことをつげる。「さあ、○○しよう」事実と知れば、素直に反省する ＊同情することで行動を改めさせる。優先席に座っている若者に、おばあさんが、「どこか、体がよろしくないのね」とやさしく言う ＊他人との比較は傷つけるだけで効果なし ＊叱るのが悪いのではない、褒めないのが悪い ＊禁止ではなく、よりよいことを教えてあげる ＊叱責は30秒 ＊理解さえできれば腹は立たない。たぶんどうにもならない理由があったに違いない。 ＊ケンカ腰だと、部下もケンカ腰で返してくると心得よ ＊叱られ方は、口答えせず「素直に聞く」がベスト。上司が何を言ってこようと、反論の態度は見せず、「はい、わかりました」で叱られる時間は短くなる。口答えする最近の部下はかわいくない。怒りっぽい上司ではなく、叱られ方がヘタなのではないか？言い訳は他の人からしてもらうこと。叱り方の要望は出してもよい。 ＊人に好かれるカラッと明るい人柄を目指そう 人はみな、明るくさわやかな人が好き。好きな人には多少ひどいことを言われても大丈夫。
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