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なるべく嫌われない叱り方 心理学者が教える PHPビジネス新書
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | PHP研究所 |
発売年月日 | 2013/08/19 |
JAN | 9784569814582 |
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なるべく嫌われない叱り方
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商品レビュー
3.5
2件のお客様レビュー
細かいhow to まで乗っていて役に立つ。カーネギーの補完として内藤先生を読むとかなり身になると思う。 説教はただの自慰である。
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※このレビューにはネタバレを含みます
上司にとっても部下にとっても良い叱り方はないのか。 心理的に影響が少ない方法。勉強になる。 *必要なことをつげる。「さあ、○○しよう」事実と知れば、素直に反省する *同情することで行動を改めさせる。優先席に座っている若者に、おばあさんが、「どこか、体がよろしくないのね」とやさしく言う *他人との比較は傷つけるだけで効果なし *叱るのが悪いのではない、褒めないのが悪い *禁止ではなく、よりよいことを教えてあげる *叱責は30秒 *理解さえできれば腹は立たない。たぶんどうにもならない理由があったに違いない。 *ケンカ腰だと、部下もケンカ腰で返してくると心得よ *叱られ方は、口答えせず「素直に聞く」がベスト。上司が何を言ってこようと、反論の態度は見せず、「はい、わかりました」で叱られる時間は短くなる。口答えする最近の部下はかわいくない。怒りっぽい上司ではなく、叱られ方がヘタなのではないか?言い訳は他の人からしてもらうこと。叱り方の要望は出してもよい。 *人に好かれるカラッと明るい人柄を目指そう 人はみな、明るくさわやかな人が好き。好きな人には多少ひどいことを言われても大丈夫。
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