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最高の「お買い物ストーリー」で売る!“ふつうの"販売員を超える接客の秘密
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 日本実業出版社 |
発売年月日 | 2013/04/19 |
JAN | 9784534050663 |
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商品レビュー
3
1件のお客様レビュー
お客様の目線になって、お店で体験する内容を細かくリストアップし、それぞれが最高レベルのサービスになるように考えて実践を重ねる。 これは当たり前のようだけれど、意識していないと怠りがちなことですね。 販売以外の業種でも活かせる考え方だと思いました。
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