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リレーションシップ・マーケティング 消費者経験アプローチ
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 同友館 |
| 発売年月日 | 2012/04/02 |
| JAN | 9784496048562 |
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リレーションの形態→B2Cサービスだけでなく、B2Bにも。信用第一でやってます、のように、従来から信頼に基づくマーケティングは存在。ただし、今日ではソーシャルメディアと親和性が高く、商品情報よりも関係性の構築を目的としたマーケティングが行われる場合あり。あと、ブランドとロイヤリテ...
リレーションの形態→B2Cサービスだけでなく、B2Bにも。信用第一でやってます、のように、従来から信頼に基づくマーケティングは存在。ただし、今日ではソーシャルメディアと親和性が高く、商品情報よりも関係性の構築を目的としたマーケティングが行われる場合あり。あと、ブランドとロイヤリティを高める上でも重要。
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