1,800円以上の注文で送料無料
クレーム対応の技と心得 お客様との妥協点は必ずある
  • 中古
  • 店舗受取可
  • 書籍
  • 書籍
  • 1209-02-33

クレーム対応の技と心得 お客様との妥協点は必ずある

安藤栄一【著】

追加する に追加する

クレーム対応の技と心得 お客様との妥協点は必ずある

定価 ¥1,650

220 定価より1,430円(86%)おトク

獲得ポイント2P

残り1点 ご注文はお早めに

発送時期 1~5日以内に発送

店舗受取サービス対応商品【送料無料】

店舗到着予定:3/28(土)~4/2(木)

店舗受取サービス対応商品

店舗受取なら1点でも送料無料!

店舗到着予定

3/28(土)~4/2(木)

商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 阪急コミュニケーションズ
発売年月日 2012/03/02
JAN 9784484122052

店舗受取サービス
対応商品

店舗受取なら1点でも送料無料!
さらにお買い物で使えるポイントがたまる

店舗到着予定

3/28(土)~4/2(木)

クレーム対応の技と心得

¥220

残り1点
ご注文はお早めに

カートに追加するカートにいれる

商品レビュー

4

1件のお客様レビュー

レビューを投稿

2020/11/22

コールセンターで働いたことはないが共感する部分は多々あった。 嘘は拗れのもとだから正直に答えろという内容は参考になった。うやむやにしたくなるがそのようなサービスは行っていないとはっきり答えるようにしたい。

Posted by ブクログ