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美しいものを売るために大切なこと 自分のファンを増やす接客術
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | WAVE出版 |
| 発売年月日 | 2011/10/06 |
| JAN | 9784872905403 |
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美しいものを売るために大切なこと
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商品レビュー
3.9
8件のお客様レビュー
接客業を始めた10代に目に留まり、自分の中の教科書にしていた本。 今まで読んだ中で1番接客の影響を受け、自分の中で意識が変わった本。
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- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
おしつけがましくなくって。 なんだか、すーっと。 入ってきまして。 お育ちの中で身についた事。 座持ちの良さ。美しい言葉。常に学ぶ。 そして、見方目線をかえる。コト、なのかな。 末端ではなく、先端である 紹介は親切、押し売りは不親切 プラスを考える前に、マイナスを消す コラム も、効いていて。 コラムもっと、読みたかった。
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自己啓発本によくあるような精神論ではなく、明日からすぐに役に立ちそうな具体的アドバイスがぎっしり。 例えば、語彙を増やしましょうという項では「かわいい」のボキャブラリーの類語例がたくさん載っていたり。 化粧品や美容に関わる人には、是非是非おすすめしたい本！
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