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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | すばる舎 |
| 発売年月日 | 2011/09/23 |
| JAN | 9784799100554 |
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接客の教科書
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商品レビュー
3.6
6件のお客様レビュー
接客の中でもアパレル関連を前提にしています。 本当に基本的な部分ですが、しっかり全部こなせているか？というとなかなか難しいものがあります。 アパレル産業で従事していませんが、仕事に活かせる部分を再確認できました。 しかし、他のビジネスの基本！というような本を見た方からすると...
接客の中でもアパレル関連を前提にしています。 本当に基本的な部分ですが、しっかり全部こなせているか？というとなかなか難しいものがあります。 アパレル産業で従事していませんが、仕事に活かせる部分を再確認できました。 しかし、他のビジネスの基本！というような本を見た方からすると物足りなさは否めません。
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私にとっては目新しいのは無かったけど たしかに大切な事ばかりだった サクッと読めるし一つ一つのメソッドを3つのポイントに分けて解説してくれてわかりやすかった こういうジャンルの1冊目としては良いと思う
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当たり前と思えるやり方から、なるほど！と手をたたくものまで、接客のイロハが解説されている。 文章はわかりやすいし、区切りもよく、すらすらと読み進められる。すべてをいきなりこなすのは難しいだろうけど、一つ一つを丁寧に吸収し実践していけば、確かに良い販売員になれるだろう。
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