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ITIL V3実装の要点 一問一答でよくわかる
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 技術評論社 |
発売年月日 | 2011/05/11 |
JAN | 9784774146287 |
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商品レビュー
2.5
2件のお客様レビュー
- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
一問一答という単純明快な本である。こういうフレームワークは管理する側、管理される側が明確に分かれている欧米では当たり前かつ一般的であるが日本ではその辺りが曖昧な場合が多く真の意図がつかめていない。その問題を解消できる。 ITILを勉強していると抽象度が高すぎて具体的には何を求めているのか解らないや、そもそもモヤモヤしてしまいいくら読んでもピントが合わないということがある。
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一問一答形式は前の100問同様苦手ですね(-_-;) どーしても頭に入らないといいますか残らないといいますか・・・。 でも、久しぶりにITILのことを読むことができてよかったです
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