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招客招福の法則(3) 不況に負けない商売の本質
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日本経済新聞出版社 |
| 発売年月日 | 2010/11/22 |
| JAN | 9784532316655 |
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招客招福の法則(3)
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商売の現場で起こった８８の実例を紹介しながら、成功の奥にある学ぶべきポイント、”商売の肝”を簡潔に教えてくれる。 業種・業態を問わず大事なのは「お客さんとの絆づくり」と「顧客思いの姿勢」であることが強調されており、商売の本質について考える機会になった。 お客さんの感性と行動に...
商売の現場で起こった８８の実例を紹介しながら、成功の奥にある学ぶべきポイント、”商売の肝”を簡潔に教えてくれる。 業種・業態を問わず大事なのは「お客さんとの絆づくり」と「顧客思いの姿勢」であることが強調されており、商売の本質について考える機会になった。 お客さんの感性と行動に焦点を合わせることが大切で、それを「読み取る力」や「想像力」を養うべきだという点には納得できる。
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