- 中古
- 店舗受取可
- 書籍
- 書籍
9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方
定価 ¥1,430
220円 定価より1,210円（84%）おトク
獲得ポイント2P
在庫あり
発送時期 1～5日以内に発送
店舗受取サービス対応商品
店舗受取なら1点でも送料無料！
店舗到着予定
12/8(日)～12/13(金)
商品詳細
| 内容紹介 | 東京ディズニーランドのスタッフは9割がアルバイト。なぜアルバイトだけで、あれだけのサービスを維持できるのか？ディズニーランドで多くの人材教育プログラムを手掛けた筆者がそのノウハウを伝授。どんな人材でも育てることを重視する(=教育重視)ディズニー独自の徹底した人材教育の「しくみ」と「しかけ」が詰まっています。 |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 中経出版 |
| 発売年月日 | 2010/11/26 |
| JAN | 9784806138891 |
店舗受取サービス
対応商品
店舗受取なら1点でも送料無料！
さらにお買い物で使えるポイントがたまる
店舗到着予定
12/8(日)～12/13(金)
- 書籍
- 書籍
9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方
商品が入荷した店舗：0店
店頭で購入可能な商品の入荷情報となります
ご来店の際には売り切れの場合もございます
オンラインストア上の価格と店頭価格は異なります
お電話やお問い合わせフォームでの在庫確認、お客様宅への発送やお取り置き・お取り寄せは行っておりません
9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方
¥220
在庫あり
商品レビュー
3.3
455件のお客様レビュー
ディズニーであるから教育内容や指導等すごいことばかりで徹底力もあるんだろうなと思っていて、内容は確かにそうなんだけれども難しいことはほとんどない。 当たり前のことをさらに掘り下げてスモールステップの積み重ね、その中にもリーダーシップ(思いやり)を育む事がキャストの動きに繋がっ...
ディズニーであるから教育内容や指導等すごいことばかりで徹底力もあるんだろうなと思っていて、内容は確かにそうなんだけれども難しいことはほとんどない。 当たり前のことをさらに掘り下げてスモールステップの積み重ね、その中にもリーダーシップ(思いやり)を育む事がキャストの動きに繋がっているんだと感じた。
Posted by 
特に中小企業で重要と感じました。 軽視されるマニュアルについても、逆説的に捉えており、サービスそのものの品質を高めるためにはスタッフが必須ということを感じさせられます。
Posted by
▼配架・貸出状況 https://opac.nittai.ac.jp/carinopaclink.htm?OAL=SB00443261
Posted by
お手持ちのスマホでスキャン