トリプルメディアマーケティング ソーシャルメディア、自社メディア、広告の連携戦略

横山隆治【著】

• 販売会社／発売会社: インプレスジャパン/インプレスコミュニケーションズ
• 発売年月日: 2010/07/01
• JAN: 9784844328834

商品レビュー

2015/12/16

３つのメディア
・所有するメディア（OWNED MEDIA）は自社ウェブサイト
・買うメディア（PAID MEDIA）はディスプレイ広告
・信頼や評判を得るメディア（EARNED MEDIA）はソーシャルメディア

・Owned Media
例）ウェブサイト／ブログ／ツイッター／メルマガ／商品パッケージ／カタログ／店頭POP／自社社員など。
役割）既存顧客や見込客との長期的な関係を構築すること／外部メディアに広がること
長所）コントロールできる／コスト効率よい／長期継続する
短所）保証がない／企業初の情報は信頼されにくい／成長させるのに時間がかかる

・Paid Media
例）ディスプレイ広告／検索連動型広告／スポンサーシップ／マスメディア広告／交通広告など
役割）短期的にリーチを獲得／Owned Mediaに誘導したり、Earned Mediaを創出したり
長所）必要なだけ調達可能／即時性／コントロールできる
短所）反応率が低下している／信頼度が低下傾向

・Earned Media
例）ニュースサイトの記事／掲示板への投稿／SNS／消費者のブログ／専門家／マスコミ報道／ユーザーの口コミなど
役割）第三者からの推奨による信頼性の構築／消費者主導により評判が広まる
長所）最も信頼される／販売に強く影響／透明性
短所）コントロールできない／ネガディブな要素にもなりうる／測定しづらい

・何か一つのソーシャルメディアを使いこなすと、その他のソーシャルメディアの特徴を理解しやすくなる。毎週１つ、新しいソーシャルメディアに会員登録してみるとか、私用したことのない機能を試してみるとよい。

※インプレッション
Webサイトに掲載される広告の効果を計る指標の１つで、広告の露出回数のこと。

・検索連動型広告（リスティング広告）が市場を拡大し、208年にはラジオ広告の市場規模を超えた。広告市場が前年割れを続ける中で、検索連動型広告だけが堅調なのは、広告主がインターネットのユーザー（商品カテゴリーやブランドに興味を示しているユーザー）にマーケティングコストを使用させようとしている証拠

・ブランドサイトに訪問してくれるユーザーは基本、「買う理由」を探しに来ているといってよい。しかし、その理由は企業側が考えている「売る理由」ではない場合がほとんどだ。ウェブサイトでは、まずセールストークではなく、そのブランドを選ぶ理由に出会うことが重要である。

・ソーシャルメディアやオンラインコミュニティーとは6つの社会的欲求（自己表現、自尊心と地位の表現、ギブ&テイク、帰属性、連帯感、価値と自己の再認識）を満たし、これを理解し、その欲求に対するソーシャルネットワークを構築した企業は、生活者との関係以上に感情的なつながりを形成する可能性がある。

・いまやいつでも検索可能である。必然的に、PCやスマホをみながらテレビを見ると言った「ながら視聴」も当たり前になっている。その中で、いかに自分事として捉えてもらうかが勝負の肝だ。

2015/03/28

自社メディアの役目を改めて考えるいい機会になった。

キャンペーン結果の診断場所としての役割は新しい視点だった。

2014/08/03

トリプルメディアマーケティングとは？

→ペイド、オウンド、アーンドメディアの三つでアーンドメディアは信頼や評判を得るメディア
コンテンツによって創出されるシェアオブボイスこそメディア過剰環境で消費者の心を掴み注目を引き寄せる
うそのない行動データをもとに組み立てるマーケティングこそ真実のカスタマーインサイトの発見につながる
社会事化から仲間事化、そして自分事化に変わる