管理職の心得 リーダーシップを立体的に鍛える

大島洋【著】

• 内容紹介: プレイング・マネジャーでありながら、チーム全体の成果を出すことを求められる中間管理職の心得を学ぶ。
• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド社
• 発売年月日: 2010/02/04
• JAN: 9784478011829

商品レビュー

2023/09/23

いわゆるビジネス書よりは学術寄りではありますが、リーダーシップ論の概要を理解できます。
結局は自分というものを客観的に認識できないといけないですね。

2022/05/05

●要約サイト：https://biz-zukai.com/%E3%80%90%E5%9B%B3%E8%A7%A3%E3%80%91%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%81%B7%E3%81%AE%E5%BF%83%E5%BE%97%E2%80%95%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%92%E7%AB%8B%E4%BD%93%E7%9A%84/

●管理職＝企業目標の達成に向けて部下を通じて業務を遂行
●管理職の機能：計画通り物事が進むように管理を行うこと.
経営の視点（業績貢献、全体最適）＆ 部下の活動への関与。
--->正しい課題設定＆遂行に向けた標準ツールがあることが前提だったが、
　　　変化が激しい昨今では恒久的な課題設定は不可能であり瞬時値でもいいので
　　　Do the right thingsが重要。過去の成功例（標準ツール）も最早存在しない.
　--->これまではリーダーシップの発揮は社長に求められたが”標準ツール”も”適切
　　　な課題設定”も現場mgrにしかできなくなっており発揮の主体は現場mgrに。
　①計画
　②組織化（organizing)：体制や業務分担を決め、仕事をアサイン
　③命令 (commanding)
　④調整（coorinating）：必要な調整、軌道修正
　⑤統制（Contorolling）

●リーダーシップ＝当事者として新たにリスクを取ること
●managementの権威＝position（人事権）/ personal power（専門性/人柄）
　--->終身雇用の崩壊、出世以外の価値観などでposition powerは減衰傾向。

●管理者のスキル要件
　・Technical skill：担当業務、顧客、業界への専門知識
　・Human skill：部下の教育、育成やコミュニケーション手法など人間関係の知識
--->positon levelに関係なく求められる
　・Conceptual sikill：戦略、mktg、財務、会計、政治経済など経営全般
---> MBA.

●経営を担うリーダの要件
　・Leadership：創造・変革を推進＝人を動かす力
　・Business：利益を生み出す＝儲ける力
　・Management：複雑さに対処する＝管理する力

●やるべき行動を行う必要要件（例：部下の指導）
　①知識：やるべきこと / 最低限の前提知識を理解している
　例）否定的な情報は事実と意見を分ける/相手の人格ではなく問題行動に焦点を
　　　当てるなど、指導方法の基本を理解していること
　②スキル：遂行するためのスキルを用する
　例）自分の考えを論理的に伝える力、傾聴力（相手の納得感を醸成）
　③マインドセット：実行に向けた意欲がある
　例）一時的に関係を毀損させてでも正しく指導はすべき

●コミュニケーション：情報の共有＋意味の共有（コンテクスト、why it matters.

2019/10/30

上司からの勧めで、借りて読む。

上司がバイブルだと言うだけあって、非常に参考になる良書だった。260ページほど、ビジネス書としては中程度のボリューム感だが、始めから最後まで、濃密な情報が続き中だるみがない。管理職が直面する様々な困難、特に利益と働き甲斐、他部門からの要求と自部門の部下、指示することと任せることなど、「どちらか一方が絶対的な正解」ではない、職場に必ず存在するジレンマに対して、それらを乗り越えるヒントを丁寧に解説している。どの項目も身に覚えがあることばかりで、没入して読むことができた。

テーマごとにショートエピソードも用意されて、読み物のような見せ方もあって飽きさせない。また、文中にそのテーマに関するセルフチェック集や、振り返りとして自問するための質問集もある。具体的な理論や方法論が満載で、リーダーシップ論の教科書として優れているが、一方で「熱い情熱」などというフレーズも出てくるあたり、モチベーションに火をつけてくれる内容でもある。

自分も座右の書にしたいと思った一冊。