管理職の心得 の商品レビュー

大島洋【著】

2023/09/23

いわゆるビジネス書よりは学術寄りではありますが、リーダーシップ論の概要を理解できます。
結局は自分というものを客観的に認識できないといけないですね。

2022/05/05

●要約サイト：https://biz-zukai.com/%E3%80%90%E5%9B%B3%E8%A7%A3%E3%80%91%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%81%B7%E3%81%AE%E5%BF%83%E5%BE%97%E2%80%95%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%92%E7%AB%8B%E4%BD%93%E7%9A%84/

●管理職＝企業目標の達成に向けて部下を通じて業務を遂行
●管理職の機能：計画通り物事が進むように管理を行うこと.
経営の視点（業績貢献、全体最適）＆ 部下の活動への関与。
--->正しい課題設定＆遂行に向けた標準ツールがあることが前提だったが、
　　　変化が激しい昨今では恒久的な課題設定は不可能であり瞬時値でもいいので
　　　Do the right thingsが重要。過去の成功例（標準ツール）も最早存在しない.
　--->これまではリーダーシップの発揮は社長に求められたが”標準ツール”も”適切
　　　な課題設定”も現場mgrにしかできなくなっており発揮の主体は現場mgrに。
　①計画
　②組織化（organizing)：体制や業務分担を決め、仕事をアサイン
　③命令 (commanding)
　④調整（coorinating）：必要な調整、軌道修正
　⑤統制（Contorolling）

●リーダーシップ＝当事者として新たにリスクを取ること
●managementの権威＝position（人事権）/ personal power（専門性/人柄）
　--->終身雇用の崩壊、出世以外の価値観などでposition powerは減衰傾向。

●管理者のスキル要件
　・Technical skill：担当業務、顧客、業界への専門知識
　・Human skill：部下の教育、育成やコミュニケーション手法など人間関係の知識
--->positon levelに関係なく求められる
　・Conceptual sikill：戦略、mktg、財務、会計、政治経済など経営全般
---> MBA.

●経営を担うリーダの要件
　・Leadership：創造・変革を推進＝人を動かす力
　・Business：利益を生み出す＝儲ける力
　・Management：複雑さに対処する＝管理する力

●やるべき行動を行う必要要件（例：部下の指導）
　①知識：やるべきこと / 最低限の前提知識を理解している
　例）否定的な情報は事実と意見を分ける/相手の人格ではなく問題行動に焦点を
　　　当てるなど、指導方法の基本を理解していること
　②スキル：遂行するためのスキルを用する
　例）自分の考えを論理的に伝える力、傾聴力（相手の納得感を醸成）
　③マインドセット：実行に向けた意欲がある
　例）一時的に関係を毀損させてでも正しく指導はすべき

●コミュニケーション：情報の共有＋意味の共有（コンテクスト、why it matters.

2019/10/30

上司からの勧めで、借りて読む。

上司がバイブルだと言うだけあって、非常に参考になる良書だった。260ページほど、ビジネス書としては中程度のボリューム感だが、始めから最後まで、濃密な情報が続き中だるみがない。管理職が直面する様々な困難、特に利益と働き甲斐、他部門からの要求と自部門の部下、指示することと任せることなど、「どちらか一方が絶対的な正解」ではない、職場に必ず存在するジレンマに対して、それらを乗り越えるヒントを丁寧に解説している。どの項目も身に覚えがあることばかりで、没入して読むことができた。

テーマごとにショートエピソードも用意されて、読み物のような見せ方もあって飽きさせない。また、文中にそのテーマに関するセルフチェック集や、振り返りとして自問するための質問集もある。具体的な理論や方法論が満載で、リーダーシップ論の教科書として優れているが、一方で「熱い情熱」などというフレーズも出てくるあたり、モチベーションに火をつけてくれる内容でもある。

自分も座右の書にしたいと思った一冊。

2019/03/15

派手な戦略を考えたり、格好いいマーケティングのフレームワークを用いたりということではなく、あくまでも管理職としてどのように周囲とコミュニケーションをとるか、自らのキャリアも含めた育成をどうするか、といった点に関する考え方が整理されています。昨今巷にあふれるビジネス書とは一線を画す”硬派”な一冊といえます（その反面読みながら若干退屈してしまう面もなくはないのですが・・・）。

2016/01/01

2015.12.31読了。
会社組織における管理職のリーダシップを構造的に解説してくれていて、メチャクチャ参考になった。

2015/09/16

マネジャーとリーダーの違いはコッターのリーダーシップ論で学んだつもりだが、管理者の現場として様々なケースを目にし、凄く考えさせられた。しかも答えを与えるのではなく、答えを考えさせる本で、凄く勉強になった。そのアウトプットはまさに自分のマネジメントやリーダーシップの実地に活かせるはず。

2012/08/17

教科書的な内容。
管理職を目指している人、及び今までこの類の自己啓発本を読んだことがない人向け。
個人的には目新しい記述はなかった。

2012/08/15

管理職のフレームワークに関する書籍

自身の目指すリーダーシップ像と現状とのギャップを客観的に捉え、改善計画をたてるための指針

さまざまなジャンルのリーダーシップ本や、自己啓発本があるが、
自身の現状とあるべき姿のギャップを認識するために、
とても参考になるフレームワークとなる書籍だと思う。

自身の立場や考え方を見直すときに、再読する価値がある本と思う。

管理職のフレームワークに関する書籍
自身の目指すリーダーシップ像と現状とのギャップを客観的に捉え、改善計画をたてるための指針

管理職として求められるリーダーシップは、職場レベルで実施可能な小さな改革から進めていくことが重要。
リーダーシップの有効性は、リーダーだけでなく、フォロワーという別の要因によって大きく左右される。

自らが率いる部下を始めとした組織メンバーの特徴を踏まえ、あるべきリーダーシップいついて考えることが必要

リーダーシップ有効性決定の３要素
リーダー・フォロワー・状況（内部環境、外部環境）
→普遍的に通用するリーダーシップは存在しない。
→外部環境は、正しく認識すべき与件として捉える。

・３つの要素の関係を見ながら、自らが具体的な職場の状況に合った有効なリーダーシップを考える視点を養う。

パワーの源泉
強制力、報酬力、正当権力＝ポジションパワー
専門力、同一視力＝パーソナルパワー

自分の行動のあり方を見る視点
１．自分の行動の現実をしる。
　どのようなクセがあるのか。
　実際にとった行動は何か。
２．他者へのインパクトを理解する
　行動のクセは、相手にどのような反応を生み出すか。
　実際にとった行動は、相手にどのような反応を生み出したか。
３．好ましくない行動について軌道修正する。
　どのクセをなおせばよいのか。
　実際にとった行動のどこが問題で、本来どうすべきだったか

行動を支える基本要件
　知識、スキル、マインドセット

経営リーダー３要件
　人を動かす力、儲ける力、管理する力

リーダーシップマインドセット
大きなビジョン、情熱と確固とした信念と価値観

あるべき思考
１．感情の認識と制御
　自分の感情がどこから生まれるのか、その原因を理解しておく。
２．偏りのない思考
３．適切な行動

優れたリーダーは、状況に応じてリーダーシップスタイルを使い分ける。
権威主義型、民主主義型、親和型、コーチ型を使い分ける

コミュニケーションの要素
情報の流れと意味の共有

丸投げと任せるの違い
任せる
→他者に対して、目的と目標を明確に示した上で一定の責任と裁量権を与え、具体的な実行の方法やプロセスを任せること

丸投げ
目的や目標を明確に伝えないまま一方的に仕事を渡し、仕事の遂行に必要な指示や指導を一切行わず、結果が好ましくない場合にはその責任を相手に押し付けてしまうこと。

変化への適応プロセス
１．変化の否定
２．変化への反発
３，変化へのあきらめ
４．変化への適応

変革のプロセス
１．新たな環境
２．新たな戦略
３．あらなた組織構造、組織システム
４．新たな組織文化

よい組織の条件
１．利益創出に有効な戦略実行を支える組織であること
２，変化の中でも組織メンバーをまとめる力となる変わらぬ企業の目的と価値を備えた組織であること

自身−能力＝傲慢

自己開発のフレームワーク
１．今後の自分の転換点を予測し、そこで求められるあるべき姿をあらかじめ想定する
２．現状の自分の姿をみつめ、あるべき姿とのギャップを把握する
３．両者のギャップを埋めるために必要な知識、スキル、マインドセットを磨く

ストレスもなく仕事がうまく進んでいる場合は、自分の成長が止まっている危険性が高い。

2010/05/10

取るべきバランスの軸の切り方、構成要素の洗い出し方が、非常にうまく丁寧であるため、どの視点においても否定できない強さがある。
本能的には分かっている暗黙知を、ここまで言語化できるのは非常に多くのケーススタディを保有していることの賜物であろう。
リーダーシップとは、矛盾する二つのものを同時に推し進めていくことだということが、全編を通して伝わってくる。

■前段
・マネジメントとリーダーシップの違いは、現状を肯定するか否定するかという違いがある。
マネジメント→現在のシステムを機能させ続けるために、複雑さに対処する。
リーダーシップ→組織をよりよくするために、変革を推し進める。

・リーダーシップ有効性の決定要素はリーダー、フォロワー、状況の３つ。言いかえれば、自己、他者、組織。
①自己
現状の維持と、将来の変革
②他者
指示と支援
③組織
組織の構造、システムというハード面、組織文化というソフト面

■自己のあり方について
・人を動かす源泉は、ポジションパワーとパーソナルパワー
・自分の行動パターンは、仕事志向か関係志向か
・現実と理想にギャップがあるときは、知識、スキル、マインドセットの３点をチェック
・管理者に必要なスキル、テクニカルスキル、ヒューマンスキル、コンセプチュアルスキル

■他者との関わり方について
・説得の基本原則は6つ、好意、返報性、社会的証明、一貫性、権威、希少性
・相手を変えるか、自分を変えるか
・働きかけの４象限、自分の意見をいう⇔質問する、課題中心⇔人中心
・リーダーに求められるのは多芸性、強圧型、権威主義型、親和型、民主主義型、先導型、コーチ型
・働きかけの４象限、指示⇔支援、論理⇔五感

■組織との向き合い方
・統率型リーダーとビジョン達成へ向けてフォロワーに尽くす支援型リーダーシップ

2010/04/17

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