1,800円以上の注文で送料無料

ITIL V3ファンデーション IT Service Management教科書
  • 中古
  • 店舗受取可
  • 書籍
  • 書籍

ITIL V3ファンデーション IT Service Management教科書

笹森俊裕, 満川一彦【著】

追加する に追加する

ITIL V3ファンデーション IT Service Management教科書

定価 ¥3,278

220 定価より3,058円(93%)おトク

獲得ポイント2P

在庫わずか ご注文はお早めに

発送時期 1~5日以内に発送

店舗受取サービス対応商品

店舗受取なら1点でも送料無料!

店舗到着予定

11/14(木)~11/19(火)

商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 翔泳社
発売年月日 2009/07/15
JAN 9784798118420

店舗受取サービス
対応商品

店舗受取なら1点でも送料無料!
さらにお買い物で使えるポイントがたまる

店舗到着予定

11/14(木)~11/19(火)

ITIL V3ファンデーション

¥220

在庫わずか
ご注文はお早めに

カートに追加するカートにいれる

商品レビュー

4

4件のお客様レビュー

レビューを投稿

2012/03/10
  • ネタバレ

※このレビューにはネタバレを含みます

プロセスとサービスの関係は難しい。 ITILではプロセスという概念ではなく、サービスという概念で問題を見ようとしてきたのに大して、ISO9000のようなプロセスで見る方法との整合性を取るための調整が続いているためであろう。 MoSCoW分析という Must Should Could Won't という規定も、 国際規格の shall should, may それ以外 という分類との整合性も検討する必要があるかもしれない。 概念もカタカナ語が多いが、日本語と英語の併記にすると、 もう少し文化依存でない体系になるのかもしれない。 試験の教科書としては、試験で出る用語を使わざるを得ないが、 理解のために日本語表記にも努めてもらえるとうれしい。

Posted by ブクログ

2010/09/25

読みやすくわかりやすいけど、これだけでは合格できないと思った。 模試サイトなどで反復して学習することで合格できました。

Posted by ブクログ

2010/05/03

竹谷所有 ITILとは、 ネットワークやシステムの運用に関する資格試験 その資格試験の問題集と参考書になります。

Posted by ブクログ

関連ワードから探す

関連商品

同じジャンルのおすすめ商品

最近チェックした商品