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プロの接客レッスン お客様をファンにさせる
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プロの接客レッスン お客様をファンにさせる

山田みどり【著】

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 PHP研究所
発売年月日 2008/06/23
JAN 9784569700656

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商品レビュー

2

1件のお客様レビュー

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2013/08/30

具体例としては良いけど、ノウハウとしては物足りない。「感じ良くしよう」の範囲を出ないので、接客初心者さん向けとしては良い。

Posted by ブクログ