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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 生産性出版 |
| 発売年月日 | 2008/01/22 |
| JAN | 9784820118794 |
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すぐに使える顧客満足調査の進め方
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商品レビュー
2.5
2件のお客様レビュー
仕事で必要になったので、とりあえず図書館で借りてみた。15年前の本のわりには使えるのかもしれないけど、当社はB to Bなので、あんまり使えなさそうかな…。 とはいえ、何からやったらいいかわからない状態の中で、最初のほうの概念的なところと、巻末の業種別サンプルは少し参考になるかも...
仕事で必要になったので、とりあえず図書館で借りてみた。15年前の本のわりには使えるのかもしれないけど、当社はB to Bなので、あんまり使えなさそうかな…。 とはいえ、何からやったらいいかわからない状態の中で、最初のほうの概念的なところと、巻末の業種別サンプルは少し参考になるかも。
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これ、結構具体的なタイトルだったので、買ってみました。 電車で読むって言うより業務しながら読む本です。 また、読み返すときがくるかもしれません。
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