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ISO/IEC20000-1:2005情報技術 サービスマネジメント第1部:仕様 要求事項の解説 Management System ISO SERIES
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ISO/IEC20000-1:2005情報技術 サービスマネジメント第1部:仕様 要求事項の解説 Management System ISO SERIES

大畑毅, 塩田貞夫【共著】

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ISO/IEC20000-1:2005情報技術 サービスマネジメント第1部:仕様 要求事項の解説 Management System ISO SERIES

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 日本規格協会
発売年月日 2007/12/10
JAN 9784542305366

ISO/IEC20000-1:2005情報技術

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2014/03/01

昨日、会社でのISO20000認証がほぼ確実なところまでいった。 現在、本書で要求事項を改めて理解しているが、最初から本書を読んでいれば良かったと、残念な感じがする。 逆に、要求事項の理解に勤めてきたから、本書の良さが分かるのかもしれない。 ただ残念なのは、最新のISO200...

昨日、会社でのISO20000認証がほぼ確実なところまでいった。 現在、本書で要求事項を改めて理解しているが、最初から本書を読んでいれば良かったと、残念な感じがする。 逆に、要求事項の理解に勤めてきたから、本書の良さが分かるのかもしれない。 ただ残念なのは、最新のISO20000:2011ではなく、ISO20000:2005であること。 その部分に目をつむれば、十分読む価値はあると思う。

Posted by ブクログ

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