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京王プラザホテル「感動サービス」の技術 既存のホスピタリティの概念を打ち破った「伝説の接客バイブル」
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | ぱる出版/ぱる出版 |
| 発売年月日 | 2007/07/10 |
| JAN | 9784827203448 |
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京王プラザホテル「感動サービス」の技術
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