「人望」とはスキルである。 SB文庫

伊藤明【著】

• 販売会社／発売会社: ソフトバンククリエイティブ/ソフトバンククリエイティブ
• 発売年月日: 2007/04/03
• JAN: 9784797340082

商品レビュー

2011/06/18

またもや伊藤さんの本。
どんな場面でも「プラス１０点の自分だったら…」と想像してから行動するクセをつける…というのはおもしろい。実践あるのみですね！

以下、備忘録
◆人望とは…人を動かすことができるかどうか。この人についていきたい、一緒にいたいと思わせることができるかどうか。の２つ。
◆結果や成果ではなく、プロセスを褒める
◆「君って意外と大胆だよね」意外にと付け加える事によって、100％そうだと言っているのではなく、そういう面もあるよというニュアンスを付加できる。
◆「褒める＝相手をきちんとみている」
◆「しかる＝相手がよりよくなるための提案」
◆しかる際には性格ではなく、行動に焦点を当てる
◆よいリーダーは部下を育てることができる。ダメなリーダーは部下を選んでばかりいる。
◆動けないのか、動かないのか、動きたくないのか。リーダーはまず、人を動かす前の戦略として、相手がこれら３つのうちのどの状況にあるのかを把握する必要がある。
◆どんな場面でも「プラス１０点の自分だったら…」と想像してから行動するクセをつける

2010/06/26

人を動かすことができるかどうか、この人についていきたい、一緒にいたいと思わせることができるかどうか。
ほめたいとき、ほめたいように、ほめてあげればいい。
具体的にほめる。他人と比較して褒めない。
性格ではなく行動に焦点をあててほめる、しかる。
聞いてもらえる人がいるだけでも一はいやされる。
人間としてついていきたい人間になる。