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ドリルを売るには穴を売れ 誰でも「売れる人」になるマーケティング入門
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社/発売会社 | 青春出版社/青春出版社 |
| 発売年月日 | 2006/12/26 |
| JAN | 9784413036238 |

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ドリルを売るには穴を売れ
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商品レビュー
4.4
240件のお客様レビュー
モノ・サービスを売る全てのビジネス初学者が読んで損はない一冊。 "マーケティングとは一貫性である"の言葉通り、本書で描かれる理論もストーリーも理論もきれいに筋が通っていて読みやすい。 一番大事なことは、"お客様にとっての価値を考えること"...
モノ・サービスを売る全てのビジネス初学者が読んで損はない一冊。 "マーケティングとは一貫性である"の言葉通り、本書で描かれる理論もストーリーも理論もきれいに筋が通っていて読みやすい。 一番大事なことは、"お客様にとっての価値を考えること"。 普段は自分はカスタマーサクセス業務をしているのだが、CS業務は技術的制約と顧客要望との闘いである。 要するに、ドリルが手元にない状態で客様の本質的な要望が穴をあけることであることを理解し、いかに提供するか、これはもはやカスタマーサクセス業務そのものだと感じた。 マーケティングに普段携わっている人よりもむしろそれ以外の人に読んでほしい本だと思いました。
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今飲食店でアルバイトをしている私にとってイタリアンレストランの立て直しというテーマを用いながらマーケティングの重要な柱について説明している点はとても現実的、実践的に考えさせられました。一言でまとめるとマーケティングとはお客様の中の「価値」を創造×想像すること!!
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お客様が欲しいのは「商品」ではなく「価値」。 「誰に」・「何を」・「どのように」を常に意識する。 ターゲット・ベネフィット・差別化を設計すれば誰でも売れる。
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