ほめ言葉ハンドブック やる気を引き出す！

本間正人, 祐川京子【著】

• 販売会社／発売会社: PHP研究所/PHP研究所
• 発売年月日: 2006/12/25
• JAN: 9784569659237

商品レビュー

2018/10/23

「やってみて、言って聞かせて、させてみて、ほめてやらねば人は動かじ」とは山本五十六の言葉だったと思うが、このプラクティスの中での〆も「ほめてやる」ことなのである。要は、マネージメントの本質は、ほめることである。が、これがなかなか出来ない。今年でマネージャー暦５年であるが、うまく人をほめることが出来た記憶がない。これでは、部下が可愛そうだということで、本書を読んでみたが、読んだからできるほど、「ほめる道」は甘くない。畳の上の水練という言葉があるが、おそらく今の私はそういう状態。結局、ほめる能力は身についていないだろう。

2016/03/16

・事実を褒める

・感謝の言葉、相手の存在や働きを承認するメッセージ

・その人らしさ、長所を褒めると、元気になる。

・落ち込んでいる人はほめると同様に、こまめに声をかけることも大切。落ちているエネルギーレベルをそれ以上落とさないためにも、まめに声をかけ、つながり感をつくっていく。

・成績が優秀な人ほど（もともとできる人ほど）褒められない。

・年上とのコミュニケションでは、ちょっとしたことでも相談し、意見を求めるとよい。そして、相手を立てる。「●●さんが良い店を紹介してくれたおかけです。ありがとうございました。」など。

・具体的な事実・数字で小さな変化をほめる

・聞く耳を持たせてから叱る・要望をいう

・契約社員は成果主義でないので、仕事が増えるほど、報われ感がなくなってしまう。オーバーして仕事をしてくれたことへの感謝。

・トップに立っている人ほど（社歴が長い人も含まれる）、過去の成功体験を聞いてほしくてうずうずしている。

・身近にいる人。「あなたは大切な存在だ」というメッセージを。承認のメッセージ。
髪をきったら、似合うねの一言が肝。

2014/10/11

［　内容　］
＜やる気を引き出す！＞
効果的なほめ方を身につけると、部下の表情が明るくなる！
職場の雰囲気が変わる！
業績が伸びる！
チーム全体のモチベーションが上がる！
すぐに使える６００のパワフルほめ言葉を紹介。

＜家族・プライベート編　身近な人間関係が深まる！＞
ご要望にお応えして第３弾！
身内をほめるのは難しい、だからこそほめてみよう。
ちょっとしたひと言で、家庭の居心地がよくなる！
夫婦の絆が深まる！
子どもが伸びる！
両親や義父・義母との関係がよくなる。

［　目次　］
＜やる気を引き出す！＞
第１章　上手にほめられないという人へ（ほめないほうがよい？；なぜ相手をほめることができないのか　ほか）
第２章　効果的にほめるための基本原則（効果的なほめ方の秘訣；正しいほめ言葉の六原則　ほか）
第３章　ほめ言葉の実践スキル（相手にあわせてほめ方を変える；成績が悪い部下をほめる　ほか）
第４章　覚えておきたい「ほめ言葉」１　外見・行動編（相手の言動や行動パターンをほめる；見た目や外見をほめる）
第５章　覚えておきたい「ほめ言葉」２　能力・人間関係編（知的能力の高さをほめる；優れた人間性、人間関係能力をほめる　ほか）

＜家族・プライベート編　身近な人間関係が深まる！＞
１　家族をほめるということ
２　親をほめよう
３　わが子をほめよう
４　配偶者をほめよう
５　自分に関係する人たちをほめよう
付録　すぐに使えるほめ言葉リスト　家族・プライベート編

［　問題提起　］

［　結論　］

［　コメント　］

［　読了した日　］