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一回のお客さんを信者にする PHP文庫
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | PHP研究所/PHP研究所 |
発売年月日 | 1998/06/15 |
JAN | 9784569571638 |
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商品レビュー
2.3
4件のお客様レビュー
サービス業の基本とも…
サービス業の基本ともいえる心がけを学ぶのなら丁度良い本。
文庫OFF
客への心がけとはどう…
客への心がけとはどういうものか。商売をする人や客を相手にする職業の人など必見。
文庫OFF
表題と内容が噛み合っておらず、内容も薄い。無理に共感を得ようと例題をあげているが現実味がない。何を伝えたいのか実が小さく、大変見つけにくい。正直、電車の空き時間の読み物程度。私には残るものはなかった。この本を読んで実績をあげられる人は既に己を理解されていることでしょう。
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