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一回のお客さんを信者にする PHP文庫
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | PHP研究所/PHP研究所 |
| 発売年月日 | 1998/06/15 |
| JAN | 9784569571638 |
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商品レビュー
2.2
5件のお客様レビュー
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サービス業の基本ともいえる心がけを学ぶのなら丁度良い本。
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全く業種は違うが自分の仕事に使えるかなと思って読んだが、まだ自分には難しかった。 でも仕事には通ずるものがあるなあと思った。 以下抜粋 部下はタレント 上司はマネージャー マネージャーには３通り。 ①カバンもち、付人、運転手 ②連絡、スケジュール調整、営業 ③プロデューサー、...
全く業種は違うが自分の仕事に使えるかなと思って読んだが、まだ自分には難しかった。 でも仕事には通ずるものがあるなあと思った。 以下抜粋 部下はタレント 上司はマネージャー マネージャーには３通り。 ①カバンもち、付人、運転手 ②連絡、スケジュール調整、営業 ③プロデューサー、教育係 気の毒な上司は①のように部下に媚びるマネージャーに成り下がる タレントはマネージャーによって育てられ、商品になる
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