図解 ビジネス心理学 やる気を引き出す20のポイント(1) 通勤大学文庫-モチベーション

林恭弘(著者)

• 販売会社／発売会社: 総合法令出版/
• 発売年月日: 2005/11/01
• JAN: 9784893469311

商品レビュー

2011/12/04

なんだかぱっとしないし面白くない。
著者の気持ちが入っていないように思う。
欲求段階の教科書でも読んだ方がいい。

2011/01/24

目的：やる気に満ちたビジネスエリートになること。
　仕事時間をどう使うかで、価値が違ってくる。
　どうせ仕事に長い時間使うなら、高価値の時間を！

何のために働くのか？労働の目的を原点。
　　↓
モチベーションの基礎となる

モチベーションを高める動機付け理論
１、欲求(行動を駆り立てる心理的エネルギー)
　マズローの欲求階層説(生理的/安全/所属と愛/自尊/自己実現)の
　「自己実現※」を満たす。

２、認知(行動とそれを巡る位置づけ、価値付け)
　期待(可能性)×価値＝やる気！！
　どちらかがゼロならばモチベーションはゼロとなる！

３、情動(理屈でなく自然に気分が集中・没頭する状態)
　フロー理論。集中して充実感がある状態が快感となる。

この１～３が揃う状態が、最高のモチベションとなる！
内発的な動機付けが重要。
　⇒自らが行動を起こす。
　　「おもしろさ」「成長実感」「人生決定の感覚」等

※自己実現＝心理的欲求
　　自立性：自らの意思で人生をコントロールする充実感
　　有能さ：インプットを自ら増やすことで能力高まる充実感
　　関係性：周囲の期待に応え信頼・愛情を得る充実感
　この3つの充実感を得られる状態がモチベーションを高めることが可能。
　どうすればモチベーションを上げ、保つ状態を作れるか？

【モチベーションを上げる要因と上げ方】
①知識・技術要因
　知識・技術があると自信が出る→うまくこなせる→出来るという期待
　わからないから出来ない無能感を、有能感に変える！
　そのために、効率的な勉強法、自己投資を惜しまない。

②人間関係要因
　人間関係は間接的なモチベーションに結びつく
　メラビアンの法則を利用すると、「印象」(態度・見た目・話し方・声)が重要！
　→印象アップを心がけて高評価を！
　→人間関係を円滑にして

③評価/承認要因
　期待に応えることで、自身の能力を証明できる。自尊心を保つ。
　期待される＝信頼されること。
小さな仕事からコツコツ着実にこなして、大きな期待に。

④コントロール要因
　自分自身の仕事の決定権。コントロール出来ているという達成感によりモチベーションを保つ。
　自由が許される＝責任を取る、信頼を得る
　責任：知識と技術により得る＋信頼：人間関係により得る→自己決定権を得られる

⑤自己表現要因
　知識＋評価/承認＋コントロール⇒プロフェッショナル
　①～④のフロー体験を頻繁にすることで、個性とアイディアを発揮。
　コントロール要因＋プロセスを工夫し、パフォーマンスを上げ成果を高める。
　自分らしさをプラスするために、自分に出来ることを探す。情報収集。
　1つの分野で良いから自分のプロ分野を見つける。№1に。

⑥価値要因

2010/06/19

やる気は「期待」×「価値」で決まってくる。
期待、価値のどちらかがゼロだとやる気はゼロというのはなるほど納得

小さな仕事を大切にすると、信頼を得て、期待評価が得られ、やる気も出るというのはヒントになった。