感動力 あなたの人生に「ドラマ」を生みだす7つの魔法

平野秀典(著者)

• 販売会社／発売会社: ゴマブックス/
• 発売年月日: 2004/08/10
• JAN: 9784777100613

商品レビュー

2012/10/19

表紙の「感動力」の表現は魅力的だった。

肝心の中身はイマイチ。
名著からの引用があるので、気になったものはそちらを読んだ方がいい。

現代には感動を求める人はいても、
それを与える人が少ないということ。
そこにビジネスチャンスがあると著者は言う。

より良い感動を与えるためにHowToが書かれているが、
なんか印象に残らない。
もっと図や表で分かりやすく表現することが出来たのではないか。

感動というテーマを扱っているだけに、
この本を読んだことの感動の伝え方に疑問を感じた。

2012/04/22

グサグサと心に刺さってきた。
最近、人の気持ちを考えて仕事できてない。期限、タスクに追われてそればかり意識してた。これからは仲間と喜びや感動をわかちあえる雰囲気をつくっていきたい。

・TDLの（感動の）魔法のコツは、当たり前のことを堂々とやること
　　初めて会った人にとびきりの笑顔で「こんにちは」
　　道にごみを散らかさない
　　子供には、目線の高さになって笑顔で「こんにちは」　etc

・一流の役者は、特別な表現をしない。普通のことを「特別にうまく」表現する

・期待と実感のギャップ、つまりプラスの不等号をクリエイトすることで、「ドラマ」が生み出される
　　「思い」ｖｓ「現実」⇒感情
　　「思い」＞＞「現実」⇒「怒り」
　　「思い」＞「現実」⇒「不満」
　　「思い」＝「現実」⇒「満足」
　　「思い」＜「現実」⇒「感動」
　　「思い」＜＜「現実」⇒「感激」
　　「思い」＜＜＜「現実」⇒「感謝」

・「幸せは香水のようなものである。人にふりかけようとすると、自分にも２～３滴ふりかかってしまう」（ルイ・マン）

・日常にドラマを創る方法「SPP（Scenario、Produce、Performance）」
　　序破急⇒「つかみ」、「メイン」、「クライマックス」⇒「おや？、まあ！、へえ～」⇒「？」、「！」、「～」
　　ビジネスでは「問題点」、「解決策」、「証拠提示」
　　思いがけなさ、意外性、予想外、サプライズ

・松下幸之助が新商品を出すかどうか判断するときに部下に質問した言葉
　　「その商品は、社員が喜びますか？」
　　「その商品は、お客さんが喜びますか？」
　　「その商品は、儲かりますか？」

・「社員全員が楽しくてしょうがないと言えるようになったら、うちの会社は日本一になるでしょう。そして、うちの商品を買ってくれたお客さんが、うちの商品で楽しくてしょうがないと言ってくれるようになったら、今度は世界一の会社になるでしょう」（斉藤一人）

・「ストローク」（心理学者エリック・バーン）＝相手に対する働きかけ
　　プラスのストローク・・・「私はあなたの存在をはっきり認めていますよ」という表現（ほめる！　ねぎらう！　祝う！　喜ぶ！）
　　マイナスのストローク・・・叱る、怒る、叩く、非難する、バカにする
　　ディスカウント・・・無視

・売れない商品に共通している現象・・・商品開発担当者が、お客様ではなくコストを重視して「モノ」をつくり、競合会社との「差別化のための差別化」をする商品を、期限内に「仕上げる」ことを優先させられている
・ヒット商品にはまず、開発者たちの「こだわり」という「思い」がある。
・まったく知らない誰かのためにつくるのか、大切な人のためにつくるのか。「思い」という意識の違いが、結果に大きく影響する。

・一流とは違う超一流の世界
・天才や名人は、自分が好きなことを飽きることなくやってきた人である
・「群を抜く方法は、当たり前の仕事を、当たり前ではない情熱で行うことである」（レター・マン）
・「千日の稽古を鍛とし、万日の稽古を錬とす」（宮本武蔵）
・量は質に転化する

・アウトプットのためにインプットがある
・アウトプットを意識するだけで、４倍の学習効果がある

・人を動かす秘訣・・・自ら動きたくなる気持ちを起こさせること

「感動は、心の爆発であり、心の中に起こる地震である」
「感動は、その人間の中にずっと眠っている力を奮い起こさせる」
「感動は、人間の才能を抑えつけている劣等感のもろもろのものを取り除いていく力を持っている」
「感動は、心の扉をひらくのです」
「何かを成し遂げた人は、小さい時か青年の時に、必ず『感動の連続』というものを持っている」

心は、
震えたり、
響いたり、
揺さぶられたり、
洗われたり、
ときめいたり、
染みとおったり、
踊ったり、
浮き立ったりするようです。

2009/12/18

誰かが薦めていたので図書館で借りて読みました。
「表現されない実力はないに等しい」
我に返る一文でした。