「人望」とはスキルである。 惹きつけ、動かし、成功を収める5大心理技術 カッパ・ブックス

伊東明(著者)

• 販売会社／発売会社: 光文社/
• 発売年月日: 2003/07/30
• JAN: 9784334007560

商品レビュー

2010/05/28

人間関係を制する技術…

[文庫ＯＦＦ]

人間関係を制する技術を紹介。具体的に「人望がある」とはどういう事かを例を挙げて説明。ためになるし、使える。

2011/03/14

本日ご紹介する本は、

「人望」を身につけるための本です。

なんだか大層なタイトルに思えますが
そもそも「人望」とはなんでしょうか。

辞書の定義では
「信頼できる人物として、人々から慕い仰がれること。」
「道徳的、能力的に優れていると認め、その人に尊敬、信頼、期待を寄せていること。」
とあります。

本書では、
２つのポイントがあり
「人を動かすことができる」
「人からついていきたいと思われる」
と定義しています。

ただし、あまり定義にこだわっているわけではなく、
より、身近で、実践できる内容のことが
わかりやすく書かれています。

ですので、それなりの年齢の人だけでなく、
ある程度、若い人にも大変参考になる内容だと思います。

内容としては、
コミュニケーションの方法をベースとして、
ほめる、しかる、動いてもらう、励ます、目標となる
というテーマで、各々どのようにしていけばいいのかが
具体的に書かれています。

たとえば、
「ふだん、いかにほめることが実践されていないか」
と提示した上で、
「ほめることをノルマと考え、２日に一回は褒める」
「○○さんのよいところリストを作っておく」
というような感じです。

それから励ます場合に
「がんばれは無意味」
これは、他の本にもよくでてくるものです。

「人望」うんぬん関係なしに、
すぐに実践できる具体的でタメになる本です。

ぜひ、読んでみてください。

◆本から得た気づき◆
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「自分はこうだ」と言う前に、「ほめる」「しかる」「ヤル気になせる」基本スキルを身につけること
いかにふだんから、「ほめること」が実践されていないか
ほめる目的＝相手の力を伸ばそう、ヤル気にさせよう、いいところを引き出すこと
些細なことをほめる。内面についてほめる。過去よりどのくらい成長したかでほめる
○○さんのよいところファイルを作っておく
しかる＝相手がよりよくなるための提案
日ごろから「どうしたらしかるのか」という基準を示しておく＝何を求めているのかきちんと伝える
頼む側のメリット/デメリット、相手のメリット/デメリットを両方伝える
できない、やらない、やりたくない＝この３つの内どの状況なのか把握する
がんばれない状態で「がんばれ」といわれるのは無意味＋苦痛
「足りない部分」から「できている部分」へ目を向けさせる
１年先の目標ができたら、「今日なにができるか」を考えていく
人の成長とはゆるやかなものである
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◆目次◆

第1章 「人望」とはスキルである。
第2章 ほめる
第3章 しかる
第4章 動かす
第5章 励ます
第6章 目標となる
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◆マインドマップ◆
http://image01.wiki.livedoor.jp/f/2/fujiit0202/fb1165af346e2dc4.png

2011/01/03

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