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くたばれマニュアル！ 書き手の錯覚、読み手の癇癪
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 新曜社/ |
| 発売年月日 | 2002/09/10 |
| JAN | 9784788508187 |
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商品レビュー
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2件のお客様レビュー
先日のJSiSE研究会の講演で紹介されていたので買ってみた。マニュアル作成に関わるさまざまな問題を広く概観する良い本。読み手と書き手の両方に向けて発信してみたとのことだが、やはり書き手が読むべきでしょう。 1章：コンピュータが不自然な操作を要求する -- コンピュータが問題 2...
先日のJSiSE研究会の講演で紹介されていたので買ってみた。マニュアル作成に関わるさまざまな問題を広く概観する良い本。読み手と書き手の両方に向けて発信してみたとのことだが、やはり書き手が読むべきでしょう。 1章：コンピュータが不自然な操作を要求する -- コンピュータが問題 2章：さまざまなユーザが読みたいように読む -- ユーザが問題 3章：よき書き手がいない -- 書き手が問題 4章：操作の説明は難しい -- 説明が問題 5章：文書によるユーザ支援が不十分 -- 文書が問題 6章：必要な教育がなされていない -- 教育が問題 7章：暗黙知が活かされていない -- マニュアル文化が問題
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- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
マニュアルをどう書けば良いかということでＭさんに紹介した手前自分でも読んでみたのだが、自分自身の文章を書く上での問題点（喋りも同じ）が少し分ってきた。すでにこの文章からしてそうなのだが、一文が長い（構想優先症候群、一文一義とする）、どれが重要で、どれが重要でないか分らない（メリハリをつける）など。
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