なぜあの人はプレッシャーに強いのか

中谷彰宏(著者)

• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド社/
• 発売年月日: 1997/02/14
• JAN: 9784478701256

商品レビュー

1997/03/11

返事には2通りしかありません。
いい返事と悪い返事ではありません。
早い返事と遅い返事です。
部下に対しても、上司に対しても、返事は、24時間以内にとにかく答えを出すことです。時間をつくるためには、決断の時間を短くすることです。
決断の時間を短くするためには、シンプルな原理原則を持つことです。
複雑な例外をいっぱいつくって、「こういう場合はこうしよう、ただしこの場合は除く」という時間哲学の決まりをつくるから時間がかかるのです。「これは例外に当てはまらなかったっけ」といろいろ探しているうちに、決断も遅くなり、返事が遅くなるのです。
シンプルな原理原則の一つは、どんなことに対しても返事はとりあえず24時間以内に必ず返すことです。(p.29)
仕事ができる人間というのは、マジメな人ではなくて、マメな人です。
「マジメ」と「マメ」というのは、たかだか1字しか違わないのですが、全然違います。
「マジメ」な人というのは、100%にならないと連絡できない人です。
「マメ」な人というのは、0%でも平気で連絡できる人です。(p.44)
物を買っている限りは、「原価がいくらだから、この店は結構高いな」と判断するわけです。ところが、気分を買うとしたら、このものが高いか安いかは、もう相場がなくなるわけです。
自分がいいと思ったら、いくらでもお金を払ってくれます。これが宗教にいくらでもお金を払う人が多い理由です。そのものを買うことによって、勇気が持てるのです。(p.185)