最高の結果を出すKPIマネジメント の商品レビュー

中尾隆一郎(著者)

2019/01/14

KPIとはなにか、その設定の仕方や運用の仕方を書いた本。会社がKPIを導入しているが、そもそもKPIとは何かを勉強しようと思い購入。KPIとKGIの関係、CSFという言葉についても学ぶ事ができた。KPIを導入している会社に勤めている方にはおススメ。

2019/01/10

職場で「今日からお前がKPI担当」と言われたので、購入。

よく分かってない自分はもとより、上司、そして組織ぐるみでKPIのなんたるかを分かっていなかった、と思い知らされた。
KPIという単語をなんとなく使い、文中にあるような「なんちゃってKPI」を「マネジメントしたつもり」になっていた。

そもそもKGI・CSFという単語、考え方が初耳だった。
また、著者が「ダメダメなKPI」と定義するところの、「複数の指標を設定する」「変数を分母にする」「CSFが分かりにくい」等々を、どや顔でやっていた。
自身の組織がやっていたことの殆どは、真逆に近い形で否定されたようなものだった。

ただし、主張が正しいということは腹落ちした。
正しいKPIの作り方や事例、ヒントも多数記載あり。
仕事だからとりあえず目標を立てよう程度のスタンスでは、真の成長・成功には届かない。結果にコミットするKPIマネジメントを目指すなら、読んでおくべき１冊だと思う。

なお、これは余談だが「余白」が広いのが気になった。読みやすくするためのレイアウト工夫だろうか。その余白のせいか、結構ガッシリした本だがサクサク読める。

2018/12/16

KGI,CSF,KPIの構造を分かりやすく示している本。イメージしやすいよう図も多様されており、とにかくシンプル。すぐ読める分量なので事業企画の入門書としてオススメ。

2023/03/01

▼福岡県立大学附属図書館の所蔵はこちらです
https://library.fukuoka-pu.ac.jp/opac/volume/302678

2018/11/13

事業ゴール(KGI)に至るプロセスを分解し、最も重要でありコントロール可能なプロセス1つ(CSF)に絞って、数値目標(KPI)を設定してPDCAをまわし運用していく。

「自分たちでコントロールが可能なプロセス」からKPIを考える、という点が勉強になった。
コントロールできないポイントを目標としておいて上手くいかない、という事が往々にしてあるので、参考にしていこうと思う。

2018/10/28

経営戦略の大家・ポーターをして3つの基本戦略の一つに挙げられる「選択と集中」(集中戦略)。
本著で述べられる、数値マネジメントとKPIマネジメントとの本質的な違いはまさに、この「選択すること」と、そこに従業員が「集中する状況を作り出すこと」。これを組織単位で遂行し、PDSを回すために役立つのがKPIであり、プロセスを踏んだ上での設定と運用、改善が必要であると。

当たり前のことなんだけど、改めて振り返ると出来ていないところもあるよなぁと思いながら、じっくり読めました。

2018/09/29

ただ単に数値目標の「なんちゃってKPI」ではなく、重要な数値目標である「KPI」をどうやって立てて、マネジメントするのかがわかる本。KGI, CSFのキーワードとともに、KPIの落とし穴や設計、マネジメントのコツが詳しく書かれている。個人的に事例集や実際にKPI立てる部分のボリュームと詳細があればいいなと思った。

2018/09/22

リクルートで長きに亘って、KPIに携わってきた著者。
その経験を元に、KPIを含めた正しい言葉の定義・設定手順について詳細に説明。
図表も多い上、表現も大変わかり易く、そして理解しやすい。

KPIは設定した後、どう運用していくのかの方が重要となるが、
この辺りもちゃんとフォローされている。
KPIを仕事で使っている、使うことを考えているビジネスパーソンにはおすすめの1冊と思う。

2018/09/18

経営管理の入門書としてわかりやすい。とくにサービス業のものは貴重と思う。
経営管理の本は何冊か読んだが、KPIはひとつという点は勉強になった。またKPIを変数というのも理解していたが、言語化できたのは大きい。具体的だし、会社で原価管理をしはじめて、二年目とかだと役立つと思う。

2018/10/20

事例9
マッチングビジネス
集客の予算に対して、集客数を最大化すること。
これが目的となってしまうケースが多い。
しかし、事業で見れば売上やマッチングを最大化することがゴール。
求人の量の閾値によって、集客数を増減させることも重要。