ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣 の商品レビュー

美月あきこ(著者)

飛行機の中で読みました。

[マイキー]

飛行機の中で読みました。空港の書店でも山積みされていました。
「メモを取る」ということの重要さを改めて実感しました。
また、スチュワーデスの方々は本当にメモをよく取っていることにも気づきました。（これは国内線の話です。逆に、外資系の国際線では、ほとんどメモを取っていませんね。）
読みやすい内容でした。

2024/06/09

ファーストクラスに乗る方々の品の良さはよくわかる。素晴らしいサービスを受ける人は、素晴らしいサービスを受けるだけの気品を持っていないといけない。
ただ、この本は「ビジネスエリートが実践していること」を副題にしている割に「？」と思うことも多かった。一例を挙げると、CA時代の著者の写真って、いる？若くて可愛い時代の写真を載せたかったんだろうな…残念。サービスを提供する側にも真の気品を持ってほしい。

2024/05/29

ファーストクラスのお客様やCAさんの仕事について知ることができた。相手のために、相手を喜ばれさせるために日々メモを取っていきたい。様々なお客様を対応するCAさん尊敬です。

2023/10/27

よくある自己啓発本ではありますが、特に富裕層にフォーカスし、場数を踏んだ方の捉え方は参考になりました。

2023/05/23

1番ささったのは「ファーストクラスは手間がかからない」というところでした。

お金がなくてもいいお客さんにはなれる。
ファーストクラスに乗れるようにがんばろうと思いました。

2023/03/27

飛行機の中で、ファーストクラスとビジネス・エコノミークラスを隔てているのは１枚のカーテン。たったそれだけの違いなのに、その中身は全く違っていて、人間の大きさ、深さを思い知らされます。

お金さえあればファーストクラスになれるのではなく、それに見合った人間にならないといけないと痛感しました。

2022/01/17

ファーストクラスの知識ができ、CAでの経験からの考え方を知ることができます。特に、働く前の女性の方にお勧めの本です。

2020/01/12

ファーストクラスの世界をありありと思い描くことのできる本です。
それと同時に、ファーストクラスにいる人がどのような人なのかというのを元CAの目線から分析し、成功者のクセや機内の過ごし方をレクチャーした本です。
CA目線から見た成功法則のような本は真新しさを感じました。
あとはCAさんとのコミュニケーションhow to のような豆知識が結構あって、やってみようかなと思えるような楽しい部分もあります。

しかしながらamazonのレビューが荒れている内容とほぼ同じなのですが、
全体として、尺を取る話題がズレていて「もっと深く知りたいのはそこじゃないんだよなあ」というところに限って長々と書かれているような部分が多く見受けられたのと、著者の偏見のようなものが垣間見えたのが残念だったかなと思います。

2019/05/05

　ＣＡだった著者のプライドが鼻につく、付け過ぎた香水みたいな本。まぁ、ためになった点を挙げるとすれば、上流な人は、自分のコートやバッグを非常に大切に扱う、自然に挨拶を交わす、筆記用具を忘れない、クレームの付け方がうまい。エコノミーではペンを貸してくれと頼まれるけど、ファーストでは貸したことがないという話には苦笑。

2019/05/04

やっぱり、CAに「教えてもらっている」感覚がたまらない？！
元CAである著者がこれまで、ファーストクラスの乗客から得たヒントを公開。
結構、思いのほか参考になることが多かった。